Windows 8.1 アップデート後に、リフレッシュと再インストールを行うには？

木村 兼一 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows8.1 でリフレッシュと再インストールを行う方法についての質問ですね。

Windows 8 回復パーティション (リカバリー領域) の無い PC からアップグレードし、 Windows 8.1 でリセットやリフレッシュを実施すると、Windows 8.1 回復メディアを求めるメッセージが表示されます。

Windows8.1 のリフレッシュを実施するためには、 USB 回復ドライブを作成する必要があります。

詳しい手順は以下のページを参考にしてみてください。

参考: USB 回復ドライブを作成する

※ PC に回復パーティションがない場合は回復パーティションを作成する必要があります。

回復パーティションを作成した時点の状態に Windows を復元することとなるので、 Windows が正常に動作する状態でこの作業を行う必要があります。

試した結果など、 木村 兼一 さんからの返信をお待ちしています。

木村 兼一 さん、こんにちは。

リフレッシュは利用できるようになったようで良かったです。

ただ、[すべてを削除して Windows を再インストールする] は利用できないのですね。

手元の環境でも試してみましたが、やはり Windows 8.1 のインストールディスクの挿入を促す画面が表示され、実行できませんでした。

こちらに関しては、Windows の再インストールが必要なので、インストールディスクが必要なのだと思います。

Windows 8 からアップデートされている場合は、お手元に Windows 8.1 のインストールディスクはないと思うので、もし Windows の再インストールをされたい場合は、一度 Windows 8 の再インストール (メーカー製であればリカバリー) を実行して、そこから Windows 8.1 へのアップデートが必要になるかと思います。

ご不明点がありましたら、追加で投稿してみてくださいね。