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インストールの準備をしています 進まない win8

Anonymous
2013-10-10T00:34:44+00:00

win8 のアップデートについて質問です

PC購入後全く使用していませんでした

昨日、起動後アップデートをみると77件ありました

プログラムのダウンロード後「インストールの準備をしています」の表示になったまま

20時間経過しました

インストールを停止していいものか

PCの電源をOFFにしていいものか困ってております

どうすればいいか教えてください

以上、よろしくお願いいたします。

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7 件の回答

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  1. Anonymous
    2013-10-10T01:03:48+00:00

    ・Windows Updateは動作していない(処理が止まったまま)のでしょう。

    まずは、PCを再起動してみてください。

    50+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2013-10-10T06:05:15+00:00

    > 再起動すると終了時に1/74と表示されて更新を始めましたので

    > 「インストールの準備」の処理が中断していたのかどうかははっきりしませんが

    ・「インストールの準備をしています」 と表示されていただけで何も実行されていなかった様ですね。

    それはともかく、問題解決して良かったですね。

    また何かあったら(ない方が良いに決まっていますが)、Microsoft Community で問い合わせてください。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2013-10-10T01:37:39+00:00

    ウインドウズアップデート画面の

    インストールの準備をしています ・・・

    の下に表示されるグリーン色のラインは左から右へ動いているので

    動作しているように思うんですが・・

    では右したのアップデートの停止ボタンを押してから

    再起動すればいいでしょうか?

    ・動いて様に見えるだけでしょう。

    ・私も同じ状況になったことがあります。

    その時は停止ボタンを押してもなかなかWindows Updateが終了せず、それでPCをShutdownして再起動しました。

    PC再起動後は何事もなかった様にWindows Updateはすんなり実行して終了しました。

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  4. Anonymous
    2013-10-10T02:47:17+00:00

    アップデートの停止ボタンを押しますと

    「・・完了しませんでした」の表示

    再起動すると終了時に1/74と表示されて更新を始めましたので

    「インストールの準備」の処理が中断していたのか

    どうかははっきりしませんが

    77のうち74個はインストールできていましたので

    追加でアップデートを行い、ただいま完了しました

    ありがとうございました

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  5. Anonymous
    2013-10-10T01:31:03+00:00

    ウインドウズアップデート画面の

    インストールの準備をしています ・・・

    の下に表示されるグリーン色のラインは左から右へ動いているので

    動作しているように思うんですが・・

    では右したのアップデートの停止ボタンを押してから

    再起動すればいいでしょうか?

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