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s3nm さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。
業者の方から直接伺った話だったのですね。
・設置後の Windows Update は一切行っていない
・セキュリティ ソフトもインストールしていない
サーバーの運用については知識を持ち合わせておらず詳しいことは分からないのですが、私見としては「これでセキュリティ面に問題がないのかな?」と思ってしまいますね。。。
やはり一般的には脆弱性に対する措置として、更新プログラムの適用は行っておくべきだと思います。
納得のいく回答が得られるまで、業者の方とお話をされてみてはいかがでしょう。