[ PC のリフレッシュ] を回復ドライブではなく、Windowsの[保守管理][回復][ PC のリフレッシュ]で行っても同症状であることは確認済みですね
ストア経由で Windows 8.1 にアップグレードした場合、インストール ディスクは提供されていません
トラブルシューティングでの [イメージでシステムを回復] が最終的な復旧方法になります
ディスク、システム チェック でも問題はないとのことですが、何らかの不具合を内包している状態のようです
> B)修復用のイメージはもっている
正常時に作成した システム イメージ バッアップ で復旧できる場合は、検証されてはいかがでしょう
すでに何らかの不具合を内包している場合、システム イメージ バッアップ による Windows の復元は同じ症状を再現します
最後の手段は Windows 8 の再インストールとストア経由での Windows 8.1へのアップグレードが解決策になります
> windows8.0のインストール回数限界を超えたためだそうです
。
Windows 8.1 に windows8.0 の プロダクトキー ではライセンス認証はできないでしょう
正規の製品は
同一機器へのインストール回数は、無制限と認識していますが ?
大きなハードウェア変更を除き、ライセンス認証でのトラブル経験はありません
( インターネット経由で認証されない場合、電話・オペレータ経由でのライセンス認証 )