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Windows8.1の再インストールができない問題について

Anonymous
2014-03-18T12:55:37+00:00

こんばんは。表題の件について質問させてください。

このたび、私の使用しているノートパソコンをHDDからSSDに換装しました。

私の使用しているLenovoのPCでは、今までのようなリカバリディスクが作成できない

ということなので、事前にコントロールパネルの「回復」からUSBメモリに

回復ドライブを作成しておきました。

その後、SSDに換装してUSBから再起動し、「PCを初期状態に戻す」を実行したのですが、

4割ほどで「PCを初期状態に戻すときに問題が発生しました」と出てしまい、作業が中断

してしまいます。BIOSレベルではSSDは認識されているようです。

問題が起きているPCはネットブックのため、光学ドライブが搭載されておりません。

USBから再インストールする方法、あるいはエラーの対処法を教えていただけないでしょうか。

使用PC:Lenovo S210 touch

・追加です。

 UEFIのInformation欄にHard Diskという項目があり、そこには換装したSSDの名前が表示されているのですが、ブートの順番を設定する項目ではそのSSDの名前が表示されていません。

 じつは、(長くなってしまうのですが)このPCにキャッシュ用のSSDが搭載されており、はじめはそのSSDを換装し、既存のHDDと2台体制にする予定でした。しかし、購入したものは規格が合わず(最近流行りのmSATAではなく、M.2という比較的新しい規格のようです)、急きょ購入したmSATAを2.5インチ/7ミリ厚のものに変換する器具を挟んで換装しています。UEFI上ではSSDの名前が表示されているため、問題ないとは思いますが・・・

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質問作成者が受け入れた回答

  1. Anonymous
    2014-03-20T09:13:57+00:00

    森さま

    sakana526さま

    色々と教えていただき、ありがとうございました。おかげさまで、無事SSDに換装することができました。

    既存のHDDを回復ドライブ経由を用いて初期化し(Win8に戻りましたが)、フリーソフトでSSDにクローンしたところ、成功しました。購入時は8がプリインストールされていたので、8.1の状態ではうまくいかなかったのかもしれません。

    ちなみに、回復パーティションはHDD上に隠し領域として存在しておりました。「回復パーティションのコピー」にチェックは入れられました。

    お二方のおかげで、無事成功しました。本当にありがとうございました。

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6 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2014-03-19T13:46:55+00:00

    sakana526さま

    お返事ありがとうございます。

    ご紹介いただいたページは初めて拝見いたしました。参考にします。

    USBメモリは16GBのものを使っております。回復ドライブを作成する際には

    16GB以上のディスクを挿入してくれという旨の表示がありましたが、

    もっと大きなUSBメモリなどで作成したほうが確実なのでしょうか?

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  2. Anonymous
    2014-03-19T13:43:12+00:00

    森さま

    お返事ありがとうございます。既存のHDDからの初期化は現在トライ中です。

    ちなみに、空のSSDを挿入して初期状態に戻そうとしたときは、回復ドライブとして使用している

    USBメモリのアクセスランプが全く光っていませんでした。読み込まれていないのでしょうか・・・?

    (HDDからの初期化をトライしている現在は、USBメモリのアクセスランプがしきりに点滅しています。)

    なお、エラーとなった画面では、特にエラーメッセージが出るということはなく、

    「キャンセル」という選択肢しか選べませんでした。

    【追記】

    既存のHDDからの初期化は成功しました。回復ドライブ自体は問題ないようです。

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  3. Anonymous
    2014-03-19T08:37:14+00:00

    http://support.lenovo.com/ja_JP/research/hints-or-tips/detail.page?DocID=HT071018

    は参照済みでしょうか?

    また回復ドライブに使用したUSBメモリの使用容量はどうでしょうか?

    あまりに少ないとリカバリイメージが保存されていないかも。回復ドライブの作成時に回復パーティションのコピーは出来たのでしょうか?

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  4. Anonymous
    2014-03-19T08:09:50+00:00

    HS1510 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    HDD から SSD に換装後、Windows 8.1 の再インストールがうまくいかないのですね。

    まずは、作成した回復ドライブが正常に動作しているのかを切り分けるため、元の環境に戻した場合には、回復ドライブから初期化ができるのか確認された方が良いように思います。

    お手数をおかけいたしますが、一度確認してみてくださいね。

    あと、メッセージのほかにエラーコードなどが表示されている場合は、コードも書き込んでみてください。

    返信をお待ちしております。

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