iTunesとquicktime がインストールできない

corei5、メモリ８GB、Windows8.1が載っているDynabookに

iTunesとquicktimeをダウンロードしインストールしようとしたのですが、

「パッケージを開くことができませんでした。アプリケーション ベンダに問い合わせ、

Windows インストーラの修正プログラム パッケージが有効であることを確認してください。」

このように出てきます。

調べてみたのですが、ほとんどが古い情報であまりあてになりませんでした。

Tempファイルもいじってみましたが何も変わりません。

updateもすべて完了しております。

クリーンアップツールは、Microsoft側に削除されダウンロードできません。

インストーラーの問題というのは分かっているのですが、原因が究明できません！

是非、みなさんの知恵を貸していただければと思います！

よろしくお願いします。

※モデレーター注 : 適切なアドバイスが得やすいよう、スレッドタイトルを変更させていただきました。

変更前スレッドタイトル :Windows8.1にソフトをインストールする際のインストール問題