別ネットワークのファイアウォールが適用されてしまう？

津森　美緒　様

お世話になります。

いろいろお手数をおかけしました。

まだ解決に至っておりませんので誘導していただいた別フォーラムにて再質問してみようと思います。

ありがとうございました。

mikupedia さん、こんにちは。

コンピューター名で接続する場合のみ症状が出ることがわかったのですね。

2 台のパソコンで同時に症状が出るということは、環境固有の何かが影響していそうなのですが、調べてみても関係のありそうな情報は見つかりませんでした。

(せっかく詳しい説明を書いていただいたのに、ごめんなさい。。)

社内で使用しているパソコンということなので、IT 管理者向けの TechNet フォーラムに投稿してみると、有効なコメントが得られるかもしれません。

◇TechNet フォーラム

よろしければ、ご利用くださいね。

津森　美緒　様

返信ありがとうございます。下記にコメントしますがその前に一点。

リモートデスクトップに接続できないのではなくコンピュータ名での接続ができないようです。

IPで直接接続する分には接続できるようです。

以下、「接続できない＝コンピュータ名で接続できない」という解釈でお願いいたします。

また、ファイアーウォールの状態を変更しているのはリモートデスクトップで接続される側です。

＞少し確認なのですが、2 台のパソコンで同じ症状が出ているのでしょうか?

＞もし試していなければ、特定のパソコンのみの症状なのかを確認するために、もう 1 台のパソコンにも

＞別のパソコンから社内 LAN 経由でリモートデスクトップを行ってみてください。

★現象は2台とも同じタイミングで発生しています。

＞また、今までは問題なかったということなので、ここ数日で変更した設定や更新されたプログラムなど、

＞思い当たるきっかけはありますか?

★WindowsUpdateは無効、アンチウイルスソフトはインストールしておらずそれ以外にここ数日は特にソフトウェアのインストールなどは行っていませんが電源OFF中に電源ケーブルは毎日抜きさししており、症状がでる直前にはLANケーブルの抜きさしを行っております。IPアドレスはDHCPで割り振られますが症状が出る前後で変化はありませんでした。

＞試しに、ネットワークの場所をいったん「社内ネットワーク」から「パブリックネットワーク」に変更し、再度

＞「社内ネットワーク」に戻してみても同じ症状が出るかを確認してみるとどうでしょうか。

★

①まず、社内ネットワークをパブリックネットワークに変更してパブリックネットワークのファイアーウォールを有効して再起動後に確認したところ接続できてしまいました。

②次にこの状態から社内ネットワークに戻して確認したところ接続できていた社内ネットワーク経由での接続は現象通りパブリックネットワークのファイアーウォールが効いているせいか接続できません。

※①では接続できていたのに・・・

③その後、パブリックネットワークのファイアーウォールを無効にして再起動後に確認したところやはり接続できます。

ちなみに2台を直接LANケーブルで接続しているネットワークは

「識別されていないネットワーク(パブリックネットワーク)」となっています。

以上、よろしくお願いいたします。

mikupedia さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

他のネットワークに設定しているファイアウォールの設定を変更したところ、リモートデスクトップが接続できるようになったのですね。

調べてみても、今回の症状に関係のありそうな情報は見つかりませんでした。

少し確認なのですが、2 台のパソコンで同じ症状が出ているのでしょうか?

もし試していなければ、特定のパソコンのみの症状なのかを確認するために、もう 1 台のパソコンにも別のパソコンから社内 LAN 経由でリモートデスクトップを行ってみてください。

また、今までは問題なかったということなので、ここ数日で変更した設定や更新されたプログラムなど、思い当たるきっかけはありますか?

試しに、ネットワークの場所をいったん「社内ネットワーク」から「パブリックネットワーク」に変更し、再度「社内ネットワーク」に戻してみても同じ症状が出るかを確認してみるとどうでしょうか。

◇[Windows 7] ネットワークの場所を後から変更する方法を教えてください。

mikupedia さんからの返信、お待ちしています。