DVDは再生出来るのに、CD-ROMが読み込めない。

「CDやDVDドライブが認識されない、読み取れない、書き込み出来ない」のFix itを実行してみては如何でしょうか。

そのほかのCD-ROMメディアでも同じ症状ならばドライブの不良です。

DVDとCDでは使用するピックアップが異なります。

CDのレーザー光波長は 780nm（ナノ・メートル）でCDの素材の厚さ 0.6mmです。

DVDのレーザー光波長は 650nm（ナノ・メートル）でCDの素材の厚さ 1.2mmです。

他にもいろいろ異なるのですがレンズの開口数がDVDの方が大きいため

普通はピックアップ内でレンズ部分を回転させるとか傾けるとかで両方に（機械的に）対応させます。

これはコスト重視のためで、コストを掛けられるならば一個のピックアップですべてを扱えるものも勿論存在します。

ただし、一般的なPCのドライブのコストでは切り替え式が多いと思います。

話がそれてしまいましたが、一般的な場合と想定して、件の症状は（ほかのCDメディアも読み取れないなら）ドライブの故障と考えられます。

ノートタイプのPCのようですからドライブはトレイを引き出すとピックアップレンズ部分も出てくるタイプでしょう。

メーカー修理になると思いますが、保証が無い状態ならば、USB接続タイプのCDドライブを購入した方が安いでしょう。

度々恐れ入ります。

やってみましたが、こちらもダメでした。

CD-ROMを入れるとウィーンと起動しようとしますが、すぐ止まりこれがもう1度繰り返された後ウンともスンともいいません・・・。DVDは起動するんですけどね～。

ありがとうございます。

結局ソフト会社の方からDVD？を送っていただき、インストールは完了することができました。

今回はとりあえず解決・・・という感じです。

PCは購入して1年くらいでドライブ自体それほど使用していなかったので、故障はありえないかな

と勝手に判断していましたが、時間がある時お掃除やトラブルシューティングやってみようと思います。

ありがとうございました。

以下のURLの「自動再生(オートラン)を有効にする方法」の項目を確認してみては如何でしょうか。

http://qa.support.sony.jp/solution/S0907061064376/#qatopic\_chapterAnswerContents\_sectionHowto\_sikaku2