タグは Microsoft によって監視されません。
"オフライン時は"が括弧の外に出てますが、これがいつも表示される、というわけではなく?
他PCで再設定した新passwordが通らない、というのは、internetへの接続性がないから、というのが一番ありそうに思えますけれど。
Windows 8.1では、lock画面からでもnetworkの操作ができますが、ここでちゃんとInternetに接続されているか、ご確認してみてはいかがでしょう。
うまく解決できることをお祈りしております。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
初めまして
ノートPCのWindows8にログインすることができなくなりました。
経緯としては
①PINコード入力を3回間違えてしまった
②そのごMicrosoftアカウントでのパスワード入力を求められるようになる
③パスワードを覚えていなかったので別PCにて再設定
④新しいパスワードではログインできず
⑤オフライン時は「最後にログインしたパスワード」となっているがそれは不明
という感じです。
初期化は最後の手段として考えておりますが、データのこともあるのでログインしたいです。
何かご助言頂けませんでしょうか?
タグは Microsoft によって監視されません。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
"オフライン時は"が括弧の外に出てますが、これがいつも表示される、というわけではなく?
他PCで再設定した新passwordが通らない、というのは、internetへの接続性がないから、というのが一番ありそうに思えますけれど。
Windows 8.1では、lock画面からでもnetworkの操作ができますが、ここでちゃんとInternetに接続されているか、ご確認してみてはいかがでしょう。
うまく解決できることをお祈りしております。
再度、PINをわざと間違えてみました。
先ほどは、しばらく、スリープなどにしてから、サインイン画面を開くと「サインイン オプション」が表示されたのですが、今度は、表示されませんでした。
そして、パスワードを間違えて入力すると、次のようなメッセージが出ました。
パスワードが間違っています。Microsoft アカウントのパスワードを使用していることを確認してください。パスワードはいつでもリセットできます。
account.live.com/password/reset。
最後に「。」がついていますが、https://account.live.com/password/resetのことです。
「別PCにて再設定」とのことですが、上記 URL からパスワードのリセットをしていますか?
我が家では、 https://account.live.com/password/reset から「パスワードを忘れた」を選択して、新しいパスワードを作成してみたところ、サインイン画面で新しく作り直したパスワードでサインインすることができました。
返信ありがとうございます。
ネットへの接続は維持されております。
ロック画面の左下に表示されております。
また、そのアイコンからネット接続を切断すると"オフライン時は…"のメッセージを見ることができます。
再度接続すると消えます。
返信ありがとうございます。
別PCで設定したアカウントでサインインできない理由が分かりました。
それだけでも助かります。
サインインオプションの件ですが、その表示はないです。
現在はマイクロソフトアカウントのパスワードを求める画面のみです。
もし再度PIN入力に変更で切れば正しいPINは分かっているので問題はないのですが…
こんにちは。
Windows 8 をお使いですね。
Windows 8 へサインインする際のパスワードは、一般的に Microsoft アカウントのパスワードを替えた場合は、即反映されません。
インターネットに接続されているとか、接続されていないということは関係なく、いったん、旧パスワードでサインイン後、パソコンを認識してから、インターネットを通じて新しいパスワードに変更するという方法を取ります。
もう一度、サインイン画面を開いてみてください。
「パスワード」入力欄の下に「サインイン オプション」が表示されていないでしょうか。
それを押すと、PIN への切り替えアイコンが表示されます。
上記画像では、「PIN」になっていますが、右端のアイコンで「PIN」へ切り替えられます。
参考:\[Windows 8\] ピクチャパスワード・PINを使用してサインインする方法 Q&Aページ サポート VAIO ソニー