次の方法で共有

Windows8のノートPCにログインできない

Anonymous
2014-08-17T23:54:34+00:00

初めまして

ノートPCのWindows8にログインすることができなくなりました。

経緯としては

①PINコード入力を3回間違えてしまった

②そのごMicrosoftアカウントでのパスワード入力を求められるようになる

③パスワードを覚えていなかったので別PCにて再設定

④新しいパスワードではログインできず

⑤オフライン時は「最後にログインしたパスワード」となっているがそれは不明

という感じです。

初期化は最後の手段として考えておりますが、データのこともあるのでログインしたいです。

何かご助言頂けませんでしょうか?

コミュニティ センター | 監視されない

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

7 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2014-08-18T02:47:33+00:00

    "オフライン時は"が括弧の外に出てますが、これがいつも表示される、というわけではなく?

    他PCで再設定した新passwordが通らない、というのは、internetへの接続性がないから、というのが一番ありそうに思えますけれど。

    Windows 8.1では、lock画面からでもnetworkの操作ができますが、ここでちゃんとInternetに接続されているか、ご確認してみてはいかがでしょう。

    うまく解決できることをお祈りしております。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2014-08-18T07:36:53+00:00

    再度、PINをわざと間違えてみました。

    先ほどは、しばらく、スリープなどにしてから、サインイン画面を開くと「サインイン オプション」が表示されたのですが、今度は、表示されませんでした。

    そして、パスワードを間違えて入力すると、次のようなメッセージが出ました。


    パスワードが間違っています。Microsoft アカウントのパスワードを使用していることを確認してください。パスワードはいつでもリセットできます。

    account.live.com/password/reset。


    最後に「。」がついていますが、https://account.live.com/password/resetのことです。

    「別PCにて再設定」とのことですが、上記 URL からパスワードのリセットをしていますか?

    我が家では、 https://account.live.com/password/reset から「パスワードを忘れた」を選択して、新しいパスワードを作成してみたところ、サインイン画面で新しく作り直したパスワードでサインインすることができました。

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2014-08-18T06:33:55+00:00

    返信ありがとうございます。

    ネットへの接続は維持されております。

    ロック画面の左下に表示されております。

    また、そのアイコンからネット接続を切断すると"オフライン時は…"のメッセージを見ることができます。

    再度接続すると消えます。

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2014-08-18T06:31:17+00:00

    返信ありがとうございます。

    別PCで設定したアカウントでサインインできない理由が分かりました。

    それだけでも助かります。

    サインインオプションの件ですが、その表示はないです。

    現在はマイクロソフトアカウントのパスワードを求める画面のみです。

    もし再度PIN入力に変更で切れば正しいPINは分かっているので問題はないのですが…

    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2014-08-18T03:39:47+00:00

    こんにちは。

    Windows 8 をお使いですね。

    Windows 8 へサインインする際のパスワードは、一般的に Microsoft アカウントのパスワードを替えた場合は、即反映されません。

    インターネットに接続されているとか、接続されていないということは関係なく、いったん、旧パスワードでサインイン後、パソコンを認識してから、インターネットを通じて新しいパスワードに変更するという方法を取ります。

    もう一度、サインイン画面を開いてみてください。

    「パスワード」入力欄の下に「サインイン オプション」が表示されていないでしょうか。

    それを押すと、PIN への切り替えアイコンが表示されます。

    上記画像では、「PIN」になっていますが、右端のアイコンで「PIN」へ切り替えられます。

    参考:\[Windows 8\] ピクチャパスワード・PINを使用してサインインする方法 Q&Aページ  サポート  VAIO  ソニー

    0 件のコメント コメントはありません