BIOSの「USB設定」は、「Intel xHCI Mode」が「Enabled」になっていました。
今一度、デバイスマネージャーで、USBの付くドライバーを片っ端から、更新していったところ、
急に認識する様になりました。但し、どのドライバを更新した時かは、わかりませんでした。
今日は、フォーラムで質問させていただいて、今までの不具合が全て解決しました。
また、困った時には、ご指導よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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もともとwindows764bitから、windows8pro64bitにして何も問題なかったが、
windows8.1にしてから、usb3のポートにつないだものを何も表示しなくなった。
電源入れる前につないでおくと、BIOS設定画面上では、認識している様子。
USB3外付けモバイルHHD(バッファローHDPNT500U3RJ)をつないでいたが、usb3のポートでは認識しないが、
usb2のポートでは、usb2機器として稼働する。
設定としては、
・デバイスマネージャーで、状態確認すると正常に動作していると表示され、!マークもでていません。
・高速スタートアップは無効。
・レガシーusbサポートは無効。
・usbのPCによる電源管理は無効。
にしています。
セキュリティとか認証とかの問題もあるそうですが、具体的な改善方法がわからないのでやっていません。
cpuは、Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHzです。
2個あるusb3のポートが完全に使えない(usb2としても使えない)為、usb機器を複数使えない為
改善方法を教えてください。
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質問作成者が受け入れた回答
BIOSの「USB設定」は、「Intel xHCI Mode」が「Enabled」になっていました。
今一度、デバイスマネージャーで、USBの付くドライバーを片っ端から、更新していったところ、
急に認識する様になりました。但し、どのドライバを更新した時かは、わかりませんでした。
今日は、フォーラムで質問させていただいて、今までの不具合が全て解決しました。
また、困った時には、ご指導よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
不具合解消おめでとうございます。
お役に立ち光栄です。
下記サイトの『Windows8.1にアップデートするとUSB3.0が反応しない』をご覧下さい。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11115228776
ご回答ありがとうございます。
・USB3用のドライバーは、以前にもやっておりましたが、デバイスマネージャーで、ユニバーサルシリアルバスコントローラのドライバーを本日再更新しましたが、ドライバーは最新でした。
・バッファローのHDPNT500U3RJのユーティリティソフトはダウンロードして更新しましたが、もう一つのソフトTURBOPCEX2は、ダウンロード時に、シリアルナンバーが違うと原因不明の表示がでて、ダウンロードできず、メーカーに問い合わせ中です。
残念ながら、まだ、改善できない為、他の情報あったら教えてください。
使用しているソフト、ハード情報を入れます。
よろしくお願いいたします。
| セキュリティ |
|---|
| ファイアーウォール - スーパーセキュリティ ファイアウォール |
|---|
| 製品名 | ||
|---|---|---|
| 有効なプログラム |
| ファイアーウォール - スーパーセキュリティファイアウォール |
|---|
| 製品名 | ||
|---|---|---|
| 有効なプログラム |
| ファイアーウォール - Windows ファイアーウォール |
|---|
| Windows ファイアーウォール 有効 |
|---|
| ウィルス スキャナ - Windows Defender |
|---|
| 製品名 | ||
|---|---|---|
| 最新のプログラム | ||
| アクセススキャン有効 |
| ウィルス スキャナ - スーパーセキュリティ ウイルス対策 |
|---|
| 製品名 | ||
|---|---|---|
| 最新のプログラム | ||
| アクセススキャン有効 |
| ウィルス スキャナ - スーパーセキュリティウイルス対策 |
|---|
| 会社名 | ||
|---|---|---|
| 製品名 | ||
| バージョン番号 | ||
| 最新のプログラム | ||
| アクセススキャン有効 |
| USB デバイス |
|---|
| USB ハブ |
|---|
| デバイスバージョン | ||
|---|---|---|
| USB バージョン | ||
| USB デバイスの速度 | ||
| ドライバ | ||
| ドライバ提供元 | ||
| ドライババージョン |
| マザーボード |
|---|
| システムボード |
|---|
| 製造元 | ||
|---|---|---|
| 製品 |
| BIOS |
|---|
| ベンダ | ||
|---|---|---|
| BIOS ROM のリリース日 | ||
| BIOS バージョン | ||
| ROM サイズ |
| SMBIOS |
|---|
| バージョン |
|---|
| 製品 | |
|---|---|
| シリアル番号 | |
| BIOS バージョン |
| ハード ディスク ドライブ - BUFFALO HD-PNTU3 USB Device |
|---|
| ベンダ | ||
|---|---|---|
| デバイス名 | ||
| シリアル番号 | ||
| 公式サイズ |
| ハード ディスク ドライブ - Hitachi HTS547550A9E384 |
|---|
| ベンダ | ||
|---|---|---|
| デバイス名 | ||
| シリアル番号 | ||
| 公式サイズ |
| 光学 ドライブ - HL-DT-ST BD-RE BT20N |
|---|
| ベンダ | ||
|---|---|---|
| デバイス名 | ||
| ドライブのシリアル番号 | ||
| ドライブ文字 | ||
| 読込み可能ディスク | ||
| 書込み可能ディスク |
| ネットワーク |
|---|
| デバイスの説明 | ||
|---|---|---|
| 接続されたネットーワーク アダプタの有無 |
| ネットワーク |
|---|
| デバイスの説明 | ||
|---|---|---|
| 接続されたネットーワーク アダプタの有無 |
| CPU |
|---|
| 名前 |
|---|
| システム メモリ |
|---|
| 合計物理メモリ | ||
|---|---|---|
| 最大サポートメモリ |
| バッテリ - Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery |
|---|
| バッテリ名 | ||
|---|---|---|
| 種類 |
パソコンの型番もしくはマザーボードの情報などがないので一般的な話になりますが
USB3用のドライバーをメーカーのサイト等からダウンロードして再度適用してみてどうでしょうか。