晶子森田さん、こんにちは。
スタートアップ プログラムを元に戻してもマイクは認識されなかったのですね。
状況の書き込みをありがとうございます。
**\[オーディオ録音のトラブルシューティング ツール\]** を実行して、マイクについての問題が検出されるかどうか、確認されてはいかがでしょうか。
ツールを実行しても変化が無い場合、ハードの要因も考えられますので一度マイクの **\[メーカーサポート\]** に相談された方がいいかもしれません。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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動画を録画作成するために、動画キャプチャを使用して外付けマイクで
録画しています。PC内臓マイクがあまり性能がよくないので、外付けマイクを
使用していましたが、今まではPCの下の方に「(マイクを)取り付けました。」
「取り外しました。」というメッセージが出ていたのに、暫く前から出てきておらず、
今日、コントロールパネルの「サウンド」で録音の所を見ると
、「マイク」が内臓マイクしか動いておらず、外付けマイクを差し込んでも
認証されないことを知りました。
何日か前に、パソコンのパフォーマンスを上げるために、ウインドウズのヘルプを見て
起動時に自動的に実行されているプログラムを制限した記憶はあるのですが、
あまり詳しくないため、知らないうちに大切なものを削除しているのか、よくわかりません。
内臓マイクは動いておりますが、外付けマイクは全く動いていない状況です。
どのように対処していったらよいでしょうか。ご教示ください。
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晶子森田さん、こんにちは。
スタートアップ プログラムを元に戻してもマイクは認識されなかったのですね。
状況の書き込みをありがとうございます。
**\[オーディオ録音のトラブルシューティング ツール\]** を実行して、マイクについての問題が検出されるかどうか、確認されてはいかがでしょうか。
ツールを実行しても変化が無い場合、ハードの要因も考えられますので一度マイクの **\[メーカーサポート\]** に相談された方がいいかもしれません。
晶子森田さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
外部マイクが認識されず、PC 内蔵のマイクのみ動作している状態なのですね。
>何日か前に、パソコンのパフォーマンスを上げるために、ウインドウズのヘルプを見て
>起動時に自動的に実行されているプログラムを制限した記憶はあるのですが
そのプログラムの制限は、**\[こちらのページ\]******のスタートアップのプログラム一覧から、チェックを外して制限されたのでしょうか。
それであれば、このページの手順で再度スタートアッププログラム一覧を出して、ご利用のマイク関連のプログラムがあれば有効にして PC を再起動するといいかもしれません。
違う手順でプログラムを無効にされたのでしたら、分かる範囲でかまいませんので書き込んでみてくださいね。
スタートアップ プログラムが特に関係なさそうな場合、さらに詳しい情報があるとアドバイスが集まりやすいかもしれません。よろしければ次の内容も確認してください。
・**\[デバイス マネージャー\]**で該当のマイクの表示はどうなっているか ( ! マークがついているなど)
・デバイス マネージャーで **\[該当のマイクのドライバーを削除し、再インストール\]**したらマイクが認識されるか
・マイクの接続方式 (ジャック接続、USB 接続など)
・マイクのメーカー、製品名
確認された内容や不明点など、追加で書き込んでくださいね。
返信お待ちしています。
ご返信ありがとうございました。
仰る手順で、プログラムの制限を有効にしました。
オーディオ関連のものもありましたので、これで元の状態に
なったと思います。
マイクはUSB式のものではなく、
SONY エレクトレットコンデンサーマイクロホン PC60 ECM-PC60というものです。
元の状態に戻して、マイクを差し込んだところ、「オーディオ機器が設置されました。」と
いうようなメッセージがPCの下の方に出ましたが、コントロールパネル→サウンド→
録音のところには、内臓マイクのみ表示され、このマイクは、表示されず、
表示されない場合の「無効なデバイスの表示」「切断されているデバイスの表示」を
選択しても何も出てきません。
デバイスマネージャーを見ても表示されません。
参考までに、マイクを差し込んでいる状態で、こういった画面が出ます。
マイクが壊れているのかも知れないと思います。
ちなみにUSB式の別のマイクでは、上記画面は出てきませんが、コントロールパネルにマイクが表示されます。