下記サイトの『ノートン削除ツールをダウンロードして実行し、ノートン製品をアンインストールする方法』をご覧ください。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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4月に中華キーのノートン360を購入し、Windows7で使ってましたが、いきなり壊れてしまいwebページが標示出来なくなりました。
削除すれば良いのでは?と思いプログラムた機能からアンインストールしゃうとしますがクリックしてもアンインストール作業が始まりません。
いったいどうやれば良いのでしょう?皆さんの知恵を貸して下さい。
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下記サイトの『ノートン削除ツールをダウンロードして実行し、ノートン製品をアンインストールする方法』をご覧ください。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp
・BANSUI氏へ。
私の返信をよく読んでください。
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v15972972_N360_N360RET_6_ja_jp には 2つの方法が紹介されています。
私はhttps://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v15972972_N360_N360RET_6_ja_jp の2番目に記載されている 「スタートメニューから Norton 360 をアンインストールするには」 を紹介しています。
・こちらをご覧ください。
【 Norton 360 のアンインストール 】
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v15972972_N360_N360RET_6_ja_jp
上記URLの 「スタートメニューから Norton 360 をアンインストールするには」 を参照して、Norton 360 の Uninstall を実行してみてください。
有難うございました。スタートメニューからノートン削除をクリックしましたが反応ありませんでした。
しかし回復ツールが使えたのでしばらく様子を見ようと思います。
またトラぶったときは教えていただいた方法を試してみます。