SP1をインストールしても0x8007371Bとエラー表示され失敗する

・それでもダメな場合は、以下を参照してください。

以下の手順で試してみてください。

1. スタート>すべてのプログラム>アクセサリとたどり 「メモ帳」 をクリックします。
2. メモ帳画面に 以下の10行をコピー&ペーストで貼り付けま」す。

(以下の10行を全て選択して右クリックして 「コピー」 をクリック、次にメモ帳画面上で右クリックして 「貼り付け」 をクリックします。)

net stop wuauserv

cd %systemroot%

ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold

net start wuauserv

net stop bits

net start bits

net stop cryptsvc

cd %systemroot%\system32

ren catroot2 catroot2old

net start cryptsvc

3. メモ帳画面で ファイル>名前を付けて保存 とたどり 名前を付けて保存画面を開きます。
4. 名前を付けて保存画面の左側で 「デスクトップ」 をクリック、次に ファイル名に任意の名前 (例えば abc)と入力して 「保存」 をクリックします。
5. 保存後にメモ帳画面を閉じます。
6. デスクトップ上に メモ帳ファイル(例えば abc) があることを確認してください。
7. スタート>コントロールパネル>デスクトップのカスタマイズ>フォルダーオプション とたどり フォルダーオプション画面を開きます・
8. フォルダーオプション画面で 「表示」 をクリックします。
9. 次の画面で 「登録されている拡張子は表示しない」 のチェックマークを外し [OK] をクリックします。
10. 保存したメモ帳ファイル(例えば abc.txt)を右クリック、次に 「名前の変更」 をクリックします。
11. 保存したメモ帳ファイルに表示されている名前(例えば abc.txt)を全て削除して、拡張子が batの新たな名前(例えば abc.bat)と入力して デスクトップ上のあいているところでクリックします。
12. 名前の変更の警告画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。
13. アイコン表示が 歯車の様な模様に変わったことを確認してください。
14. 次に歯車の様な模様のついたアイコン(例えば abc.bat)を右クリック、次に 「管理者として実行」 をクリックします。
15. ユーザーアカウント制御画面が表示される場合は 「続行」 をクリックします。
16. 処理が終了したら、PCを再起動します。
17. 以上の処理が終了したら、Windows Update を実行してみてください。

早速のご回答有難うございます。

Windows Update のフォルダ再構築用のバッチファイル実行後（以前にもやっています）も状況変らず、インストール失敗になります。

エラーメッセージの　「１つ以上の要求されたトランザクションのメンバーがありません」というのは理解できないのですが、どういった状況を指すのでしょうか？

早速のご回答有難うございます。

書き遅れましたが、今迄に参考にさせて頂き実行してみたページです。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows\_7-windows\_update/kb976932%E3%82%92%E9%81%A9%E7%94%A8%E4%B8%AD/ebe82f0d-d787-4ca8-b1e8-c77129f5eb8b

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows\_7-windows\_update/win7-windowsupdate8007371b-windowsupdatedt000/deebb467-e8b7-4c74-a972-f58e6a87e111

http://support.microsoft.com/kb/947821/ja

パソコンは初期化後などでしょうか。

今の時点で SP1 を入れる背景なども書くといいと思います。

これまで入れずに使用してきたのであれば一度初期化した方がよいかと。

> トラブルシューティングを参考にしながら、update、SP1ダウンロード・インストールを種々試みましたが、やはり同じエラーになってしまいます。

・何を試されたのでしょうか？

それが分からないと返信が重複する可能性があります。

・以下を試してみてください。

1. こちらの診断ツールを実行してみてください。

【 更新プログラムのインストールに関する問題のトラブルシューティング 】

　http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7

上記URLの 「Microsoft Fix it」 あるいは 「この問題を解決する」  をクリックして、以降画面の指示に従い実行してください。

トラブルシューティングを実行後に、Windows Updateを実行してみてください。

2. システム更新準備ツールをDownload/Install してみてください。

【 システム更新準備ツールによる Windows 7、Windows Vista、Windows Server 2008 R2、および Windows Server 2008 の Windows Update エラーの解決 】

　http://support.microsoft.com/kb/947821/ja

システム更新準備ツールはこちらからDownloadできます。

【 Windows 7 用のシステム更新準備ツール (KB947821) [2014 年 10 月] 】

　http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f

システム更新準備ツールをInstall後に Windows updateを実行してみてください。

3. Windows Update エージェントの最新版をDownload/Installしてみてください。

【 Windows Update エージェントの最新バージョンを入手する方法に関する、ネットワーク管理者向けの情報 】

　http://support.microsoft.com/kb/946928/ja

上記URLの 「詳細」 の 「x86 ベースの Windows」 の 「WindowsUpdateAgent30-x86.exe パッケージ」 をクリックしてください。

Windows Update エージェントの最新版をInstall後に、Windows updateを実行してみてください。

4. こちらからの Windows 7 SP1 の手動での Download/Install は試したのですよね。

【 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932) 】

　http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5842

5. Windows 7をクリーンブートした状態でWindows Updateを実行してみてください。

【 Windows のクリーン ブートを実行する方法 】

　http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

上記URLの 「詳細」 の 「 クリーン ブートを実行する方法」 のみを実行した状態で、Windows Update を実行してみてください。

それでダメな場合には、上記URLの 「詳細」 の 「 クリーン ブートを実行する方法」 のみを実行した状態で、既にDownloadしてある Windows 7 SP1 を 手動で実行してみてください。

尚、上記の操作終了後に http://support.microsoft.com/kb/929135/ja の「クリーンブートによるトラブルシューティング後に、コンピューターをリセットして通常どおり起動する方法」 を実行してください。

6. システムファイルチェッカーを使用してみてください。

・スタート>すべてのプログラム>アクセサリ とたどり 「コマンド プロンプト」 を右クリック、次に 「管理者として実行」 をクリックします。

・ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。

・ コマンド プロンプト画面で sfc /scannow を入力して Enter キー を押します。

(この画面で sfc /scannow を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)

・ ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。

　　　　　　　(処理に暫く時間がかかります。)

・ 処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。

・ Windows Updateを実行してみてください。