vistaのフリーズについて

回答を下さりありがとうございます。

google　chrome起動時だけではなく、他のプログラム時もあります。

色々自分で調べてみて初期化もなかなか大変なようだし（まだやったことがないので手順を知ることから始めないといけないこともあり）、調べていく中でそこまでしなくてもいいレベルのフリーズなのかなという迷いもあったりで困っていました。　

頂いた回答はとてもわかりやすく早速確認をしてみたいと思います。

jabdake さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

一日に 4, 5 回ほどフリーズが発生するのですね。

これは Google Chrome 起動時限定の症状でしょうか、それとも他のプログラム起動時や使用中にも発生するでしょうか。

初期化は PC を工場出荷状態に戻すので、ハードウェア故障などが原因でなければ解消される可能性は高いかと思います。

ただ、一部のプログラムだけに限定された症状なのであれば、初期化を行う前にいくつかの対処や原因切りわけを行ってみてはいかがでしょう。

まずは、バックグラウンドで動作している常駐プログラムなどが影響していないか、PC を最小構成の「セーフ モードとネットワーク」で起動した場合はどうか、セーフ モードで問題なければスタートアップ プログラムを読み込まずに起動する「クリーン ブート」の場合はどうか、といったことを確認してみると良いかと思います。

よければ試してみてくださいね。