windows8.1でwifi接続ができなくなりました

Question

Anonymous

以前は無線でネットが使えたのに、無線接続ができなくなってしまいました。

つながらなくなってしまったのは

PC NEC　lavieＧ　PC-GL19

無線ＬＡＮルータ　planex MZK-1200DHP　です。

＜具体的な症状＞

チャーム＞設定＞ネットワーク＞で無線ネットワークが表示されない。

アプリから「ワイヤレスＬＡＮの設定」が消えている。

↑こんな状態で、ネットワークが出ません。

＜その他＞

PC-ルータは有線接続だとネットにつなげます。

fn+F2で本体無線on/offは可能。

planexよりドライバを再度落として入れようとしましたが、無線LANルータが認識＆表示されずにインストール作業も中断されます。

上記ＰＣ以外のＰＣ＆デバイスからは無線LANを認識・ネットワークにつながります。

どなたか無線LANにもう一度つなぐ方法を教えて下さい。

よろしくお願いします。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

2 件の追加の回答

Answer 1

Anonymous

津森様

＞　内蔵の無線LANアダプタを使用しています。

デバイスマネージャーから入っていくと、内蔵無線ネットワークアダプタが無効になっておりました。

有効にしたところ元に戻りました。

ご回答ありがとうございました。

0 件のコメント

Answer 2

ねこたいようさん、こんにちは。

デバイスマネージャーの無線 LAN のネットワークアダプターが無効になっていたのですね。

原因がわかって良かったです。

同様の症状でお困りの方にも確認点として参考になると思うので、 [回答としてマーク] を付けさせていただきました。

これからもお気軽に当コミュニティをご利用ください。

Answer 3

ねこたいようさん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

無線接続ができなくなってしまったのですね。

少し確認なのですが、『planexよりドライバを再度落として入れようとしました』というのは、＜こちらのページ＞の無線ルーターのファームウェアのことですか?

また、パソコンに内蔵されている無線 LAN を使って接続しようとしているのでしょうか? (無線 LAN 子機を外付けしている場合は、その旨を書いてください。)

そうなのであれば、今回はパソコンに内蔵されている無線 LAN のドライバーが正常に動いていない可能性がありそうなので、下記ページの手順で無線 LAN ドライバーをインストールしなおしてみてはいかがでしょうか。

うまくいかない場合は、デバイスマネージャーの "ネットワークアダプター" の欄に表示されている内容を投稿してみてください。

ねこたいようさんからの返信、お待ちしています。