Windows7が起動出来ない　セーフモードもシステム復元も駄目です

uham さん、いつもアドバイスありがとうございます。

tetsutaka さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

「前回正常起動時の構成」でも同様だったのですね。

こうなると復旧は難しく、uham さんが書かれているようにリカバリーを行われた方が良いかも知れません。。。

引き続き別の方法がないか他の方からの書き込みを待ちつつ、もし USB メモリーなどをお持ちであれば「こちらのページ」の手順を参考に、データ ファイルだけでも救出ができないか確認してみてはいかがでしょう。

1. システム回復オプションからコマンド プロンプト起動
2. 「notepad」と入力、Enter キーでメモ帳が起動
3. そのまま [ファイル] > [名前を付けて保存] をクリック
4. [名前を付けて保存] 画面が出たら、[ファイルの種類] 欄を [すべてのファイル] に変更

こうすることで、PC 内のファイルやフォルダーが見えるようになるので、

5. [保存する場所] 欄でバックアップしたいファイルのある場所を選択
6. 保存したいファイルやフォルダーの上で右クリックし [コピー]
7. [保存する場所] 欄を USB メモリーなどのバックアップ先に変更
8. 画面中央の白い部分で右クリックし [貼り付け]

※ 貼り付けが反映されない場合は、一度 [保存する場所] を別の場所に変更してからまた戻す

上記の 5 ～ 8 の操作を繰り返すことで、必要なファイルを USB メモリーに移動することができます。

classpnp.sys　の障害はOSの起動に致命的です。

周辺機器を全て外した状態でSafeモード起動ができない場合はリカバリをお勧めします。

＞osは、windows7 homeでプリインストールされていたものです

システムイメージバックアップを作成してあれば

リカバリー領域から起動（HPのPCの場合は普通ですと起動時F11)して

システムをリカバリーします。

リカバリー後システムイメージを戻せばイメージ作成時点の状態にすべて戻ります。

uham様、助言ありがとうございます。

システムイメージのバックアップを作ってないので初期値に戻ってしまうので

あまりしたくありません。

最悪の場合は、仕方がないと思っています。もう少しネバリたいと思います。

tetsutaka さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Windows が起動しなくなってしまったのですね。

念のため、可能な限り周辺機器を取り外す > F8 キー連打 > 詳細ブート オプション画面で「前回正常起動時の構成」を選択、で起動が出来ないかも確認してみてください。

また、セーフ モード起動が classpnp.sys のところで止まってしまうという現象について、「こちらのスレッド」の 1 ページ目最後 jp10013 さんのコメントによると、BIOS 上で Intel VT という仮想化支援機能を有効にすることで問題が解消されたようです。

BIOS 設定に Intel Virtualization Technology (AMD 製チップセットの場合は AMD Virtualization) という項目が無いか、もしあれば有効にしてみてどうか、といったことを確認してみてはいかがでしょう。

試された結果など、ご返信をお待ちしています。

tetsutaka さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Windows が起動しなくなってしまったのですね。

念のため、可能な限り周辺機器を取り外す > F8 キー連打 > 詳細ブート オプション画面で「前回正常起動時の構成」を選択、で起動が出来ないかも確認してみてください。

また、セーフ モード起動が classpnp.sys のところで止まってしまうという現象について、「こちらのスレッド」の 1 ページ目最後 jp10013 さんのコメントによると、BIOS 上で Intel VT という仮想化支援機能を有効にすることで問題が解消されたようです。

BIOS 設定に Intel Virtualization Technology (AMD 製チップセットの場合は AMD Virtualization) という項目が無いか、もしあれば有効にしてみてどうか、といったことを確認してみてはいかがでしょう。

試された結果など、ご返信をお待ちしています。

早速の回答ありがとうございます。言葉が足りず申し訳ありません。

F8連打での前回正常起動時の構成で正常起動を試みましたが、変わらずに、起動されません。

又、BIOS上でAMD Virtualizatonの項目を探しましたが見つける事が出来ませんでした。

他に確認する事がありましたら、宜しくお願いします。