WindowsLiveメールのIMAPのアカウント設定ができません。

【確認事項】

・「ネットワークに関係ないエラーのため、IMAP コマンドはサーバーに送信できませんでした。メモリが不足している可能性があります。」

上記のメッセージは、どちらの画面から、どのような操作を行った際に表示されたのでしょうか。

→アカウント画面からフォルダのダウンロードをしようとすると「サーバーへの接続は失敗しました」となり、エラーの詳細を見ると上記のエラーメッセージが表示されます。

・ お知らせいただいたポート設定などの情報はどちらの画面で確認されたのでしょうか。

→ポート設定はドコモのＨＰにある他のメールソフトからのご利用方法を参照し、設定しました。

・お使いのブラウザーの名称とバージョンを教えてください。

→Ｉnternet Explorer 8　バージョン：8.0.7601.17514

・ お使いの OS を教えてください。

→Windows 7

・ ご利用のセキュリティソフトを教えてください。

→ウイルスバスター　コーポレートエディション　バージョン：10.6.5312 ServicePack3

・Windows Live メールのバージョンを教えてください。

→Version 2012 (Build 16.4.3528.0331)

です。どうぞよろしくお願いします。

manta_1981 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

また、質問事項へのご回答、ありがとうございます。

Windows Live メールに IMAP のアカウント設定ができない件について、

お使いの Internet Explorer のバージョンが最新のものでない様子ですので、

もし可能であれば、Internet Explorer のアップグレードを行っていただき、

状況が改善されるかをお確かめください。

なお、Internet Explorer のアップグレードを行っても改善しない場合や、

アップグレードを行うことが難しい場合は、お使いのセキュリティソフト無効にした状態で、

Windows Liveメールのアカウント設定を行っていただき、設定が可能であるかご確認ください。

※ セキュリティソフトを無効にする前に、以下のページをご参考に

「インターネット接続ファイアウォール」 機能を有効に設定します。

ファイアウォールは、ワームなどの悪意のあるソフトウェアが、

ネットワークやインターネットを経由してコンピューターにアクセスするのを防ぐために役立ちます。

■ Windows 7 : Windows ファイアウォールの設定について

セキュリティソフトを無効にする手順については、

セキュリティソフトメーカーのヘルプなどをご参照ください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

manta_1981 さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Windows Live メールにて、docomo 様のメールアドレスを IMAP でアカウント設定できないということですね。

詳細な状況を把握したいので、

下記の質問についてお知らせください。

【確認事項】

・「ネットワークに関係ないエラーのため、IMAP コマンドはサーバーに送信できませんでした。メモリが不足している可能性があります。」

上記のメッセージは、どちらの画面から、どのような操作を行った際に表示されたのでしょうか。

・ お知らせいただいたポート設定などの情報はどちらの画面で確認されたのでしょうか。

・お使いのブラウザーの名称とバージョンを教えてください。

（例: Internet Explorer 11 / Fire Fox 32 ）

・ お使いの OS を教えてください。

(例: Windows 8.1 / Windows 7)

・ ご利用のセキュリティソフトを教えてください。

(例: Norton Internet Security 2010 / ウイルスバスター 2010 )

・Windows Live メールのバージョンを教えてください。

Windows Live メールのバージョンは、以下の手順で確認できます。

＜Windows Live メール 2009＞

1. 画面上部の [ヘルプ] をクリックします。

(メニューが表示されていない場合、[Alt キー] で表示できます)

2. [Microsoft Windows Live メールのバージョン情報] をクリックします。

＜Windows Live メール 2011 以降＞

1. 画面上部の [ホーム] タブ左横にある、メニューボタンをクリックします。
2. [バージョン情報] をクリックします。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。