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Windows8.1 Update適用後、PCが起動しない

Anonymous
2014-12-11T07:07:54+00:00

どなたか解決方法がわかれば御教示ください。

 今朝方、Windowを再起動をしたところ、1件の自動更新が走りました。

 そのまましばらく放置し、再度確認にしいくと、「再起動に失敗した」という類いのメッセージが表示されていました。(文面はよく覚えていないので違うかもしれません)

 そこで再度、再起動したところ、Windowsが立ち上がる画面で「自動修復を準備しています」→「PCを診断中」を経て、青字に白文字で「自動修復」画面になり「PCが正常に起動しませんでした」が出ます。

 選択肢は「再起動」と「詳細オプション」で、再起動は何度やっても無駄、詳細オプションのリフレッシュはインストールメディアを入れろという表示に従いWindows8アップグレード版をインストールした際のDVDを入れましたが、これは使用できないというメッセージが出ます。

 おそらく、ニュースになっている12/10のWindows Updateの不具合が影響しているかと思うのですが、なんとか解決方法はないでしょうか。

 お分かりになる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

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13 件の回答

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  1. Anonymous
    2014-12-12T05:47:32+00:00

    セーフモードでもできなかったんです。

    ですが、上記の方に教えてもらった方法でUSBに作成、それを挿して起動して再度「詳細オプション」まで進み、そこからリフレッシュで再起動可能になりました。

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  2. Anonymous
    2014-12-12T05:44:53+00:00

    教えていただいた方法で復旧できました。

    リフレッシュしたのでソフト類は再インストールになりましたが、とりあえずは助かりました。

    本当にありがとうございました!

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  3. Anonymous
    2014-12-11T12:54:34+00:00

    ありがとうございます。やってみます!

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  4. Anonymous
    2014-12-11T11:52:51+00:00

    ご回答ありがとうございました。

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  5. Anonymous
    2014-12-11T11:52:20+00:00

    PC は何でしょう?

     メーカー名

     型番

    PCは秋葉原のPCショップのBTOです。

    Windows 8 のアップグレード版を購入しその後 Windows 8.1 にUpdateした?

    その通りです。

    此処に書き込んでいるのは他のPCから?

    サブのノートPCから書き込んでいます。

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