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リモートデスクトップ接続の起動が遅い

Anonymous
2015-01-06T01:34:19+00:00

PC起動後、初回起動限定の話ですが、他のPCへリモート接続しようと

リモートデスクトップ接続を起動しても、コンピュータの入力画面が開くまでに10分近くかかります。

(二回目以降は普通に即起動します)

タスクマネージャーで mstsc.exe が起動しているのは確認出来ますが

通常起動時は3400K以上メモリを消費しているのに対し、起動してこない間は

2000Kちょっとのメモリしか消費されていません。

イベントビューアーにて何らかのエラーが表示されていないか確認してみましたが

Windowsログ、アプリケーションとサービスログ共にそれらしきエラー・警告はありませんでした。

対処法をご存知の方、いらっしゃいませんか。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インターネットと接続

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-01-13T07:46:21+00:00

    ​agura2001 さん、こんにちは。

    一度 HDD に戻して動作を確認してみるということだったのですが、試してみた結果はいかがでしたか?

    HDD から SDD に変更してから症状が出ているということなので、お使いのパソコンのメーカーサイトで最新ドライバーなどが提供されていないかということなども確認してみると良いかもしれません。

    状況が変わらない場合は、引き続きアドバイスを集めることもできますので、その旨を投稿してくださいね。

    何か進展があれば、返信をお待ちしています。

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  2. Anonymous
    2015-01-07T01:26:58+00:00

    お世話になっております。

    ご対応ありがとうございます。

    本日、一点気付いた事がありましたので、書き込みさせていただきます。

    これまでと同様にリモートデスクトップがフリーズした際、タスクマネージャーを確認したところ

    CPU使用率とプロセスタブのCPUの合計値が大きくずれている事に気付きました。

    そこでリソースモニターを起動してみたのですが、

    そちらでは「システムの割り込み」で20%前後のCPU使用率がありました。

    さらに特定を行うため、Windowsログ内の「システム」ログを確認したところ

    「デバイス \Device\RaidPort0 にリセットが発行されました。」という警告メッセージがありました。

    発生するきっかけになった心当たりはあります。

    Let's Note CF-SX3 を使用しているのですが、このノートPCのディスクを

    HDDからSSDに換装を行う際に、下記のような情報を見つけました。

    http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000635328/SortID=17863996/

    この情報の通りに、「インテル ラピッド・ストレージ・テクノロジー RAIDドライバー」を

    バージョンダウンさせ換装、起動は上手くいったのですが、上のような状態に陥ってしまいました。

    ここが原因なのかもしれませんので、一度HDDに戻して確認したいと思います。

    ありがとうございました。

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  3. Anonymous
    2015-01-07T00:04:10+00:00

    agura2001 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    リモートデスクトップ接続の初回の起動に時間がかかる状況なのですね。

    もしかすると、常駐プログラムなどの影響で動作が妨げられている可能性もあるので、パソコンをセーフ モードで起動した場合にどうなるか、確認されてみてはいかがでしょう。

    Windows 7 をSafe Mode(セーフモード)で起動する方法

    ※ セーフ モードで起動中は、接続はできませんがリモートデスクトップ接続の起動自体は可能です。

    もし、セーフ モードで症状が発生しない場合は、パソコンをクリーン ブートで起動してみてどうなるかも確認してみてください。

    \[Windows 7\] 常駐アプリケーションを解除する方法を教えてください。

    クリーン ブートでも症状が発生しない場合は、以下のページに書かれている手順で問題を特定できるか試していただくと良いと思います。

    [Windows 7] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください

    セーフ モードでは症状が発生せず、クリーン ブートで発生する場合は、セキュリティ ソフトによっては、クリーン ブートで停止しないソフトもあるようなので、一時的にセキュリティ ソフトをアンインストールした状態でどうなるかも試してみてください。(動作を確認後は、ソフトを元に戻してくださいね)

    一方、セーフ モードでも症状が発生する場合は、以下の点についても追加で投稿してみてください。

    ・以前は問題なかったのか

    ・その場合は、いつ頃から発生するようになったのか

    ・症状が発生するきっかけになるようなことがあれば詳しく

    返信をお待ちしております。

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