自動再生の通知が出ない

返信ありがとうございます。

ウイルスバスターを利用しているので

記載していただいたページを拝見しました。

「デスクトップの壁紙がなくなる」以外の項目は当てはまっていたので

再度、設定の確認・変更をしました。

ですが、通知に関しては変化はなく…という感じです。

​kana-fraise さん、こんにちは。

自動再生の動作に限らず、隠しファイルを表示する設定になっていたり、Internet Explorer のホームページが空白になっていたりするなど、色々な変化があったのですね。

詳しい状況を書き込んでいただきありがとうございます。

調べたところ、マルウェアなどにより kana-fraise さんと似た状況になるという情報がありました。

次のページの情報が参考になるかもしれません。

**ウイルスが検出されると、Internet Explorer****のホームページが空白になってしまう等、OS****のユーザ設定が変更された場合の対処方法。**

＞ウイルスを検出し削除したあとにコンピュータを再起動すると、下記の現象が発生する場合があります。

＞ Internet Explorer のホームページが空白になる

＞隠しファイル / フォルダが表示されるようになる（デスクトップに desktop.ini というファイルが表示された）

もしもウイルスバスターをご利用の場合は、このページの対処方法 (ブラウザーを閉じてウイルススキャンを行ってから変更された設定を元に戻す) を行ってみるといいと思います。

特にウイルスバスターをご利用されていない場合でも、複数の設定が勝手に変更されていることからマルウェアが要因の可能性が考えられますので、ご利用のウイルス対策ソフトウェアでフルスキャンをおすすめします。

ウイルス対策ソフトウェアを導入されていない場合は次のページから Microsoft のセキュリティツールもご利用になれますのでよろしければご利用ください。

**Microsoft Safety Scanner**

**悪意のあるソフトウェアの削除ツール**

確認された結果など、再度の返信お待ちしています。

返信ありがとうございます。

常駐アプリケーションを停止した状態にしてみましたが

やはり通知は出ませんでした。

変化といえば、今回のことに関係あるのかわかりませんが、

フォルダ内に表示される「desktop.ini」というファイルが

表示しない設定にしてあったのですが

なぜか解除されていて見える状態になっていたり

Internet Explorerを開いたときのホーム画面が

リセットされていて空白のページがホームになっていたり

というようなことが同時期にありました。

お役に立てそうな情報がなくて申し訳ないですが

引き続きよろしくお願いします。

kana-fraise さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

デバイスは認識されるけれど、デバイス接続時の自動再生の動作を確認するウィンドウが表示されなくなったのですね。

常駐アプリケーションが動作確認の表示に影響していないか確認のため [クリーンブート] で常駐アプリケーションを一時的に停止してデバイスを接続してみてください。

もし常駐アプリケーションを停止した状態だと通知が表示される場合は [こちらの****ページ] の手順で、要因となるプログラムを絞り込める場合があります。

※あとで元の設定に戻してください

特に常駐アプリケーションが関係なさそうな場合は、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

よろしければ、自動再生のウィンドウが表示されなくなった時期に PC 環境に何か変化があった場合は、どのような変化があったか書き込んでみてください。

(新しいアプリをインストールした　など)

これらの内容で不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

結果など、返信お待ちしています。