メール送信時に送信アカウントが変更されてしまう

KintaJR さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

Web 上の Outlook.com の「既定の”差出人アドレス”」の欄には、

Outlook アカウントのアドレスが入力されており、

Windows Live メールご利用の際は「サインイン」は実施していないとのことですね。

確認した内容をお知らせいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、最初のご投稿にてお話がある「固定（アカウント A へのメールに返信する際は必ず

アカウント A から送信される）」との設定を行うことはできかねます。

また、最初のご投稿にて「同様の質問を見つけましたが、スレッドを参照しても

解決しなかった」とのご申告がございますが、

Windows Live メールにて複数のアカウント設定を行われている場合の

差出人について、以下のスレッドに記載がございました。

■複数アカウントでの差出人の既定値の設定方法

上記スレッドにて回答としてマークされている

2012 年 10 月 29 日の 島崎 からの返信の内容をご確認をお願いします。

もし、上記スレッドの内容をご確認済みで、

スレッドにて返信されている内容と異なる事象となる場合、

どのような事象となっているか返信にてお知らせいただけますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

KintaJR さん、こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

複数のアカウントを使用しており、受信したメールに返信をすると、

別のアカウントから送信されてしまうということですね。

お困りの問題については、下記の設定内容のご確認をお願いします。

1. アカウント A を選択し、「アカウント」 タブより 「プロパティ」 をクリックします。
2. 「全般」 タブ のユーザー情報の ［返信アドレス］ に

メールアドレス（アカウント C）が入力されているか、ご確認ください。

もし、メールアドレスが入力されていましたら削除し、

アカウントAからの返信が行えるかご確認をお願いします。

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上記内容を確認のうえ、［返信アドレス］ 欄にメールアドレスの入力がない場合は、

詳しい状況を確認するため、下記の 【確認事項】 について、お知らせいただけますでしょうか。

【確認事項】

① アカウント A,B,C は、弊社から提供しているメールアドレスでしょうか。

それとも、プロバイダーから提供されているメールアドレスでしょうか。

② ご利用のブラウザーの名称とバージョン

(例: Internet Explorer 11 / Safari 8 / Firefox 33 )

③ オペレーティングシステム (OS)

(例: Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 / Mac OS 10.10 ）

④ ご利用されている Windows Live メールのバージョンの詳細をお知らせください。

【Windows Live メールのバージョン確認方法】

Windows Live メールのバージョンは、以下の手順で確認できます。

＜Windows Live メール 2009＞

1. 画面上部の [ヘルプ] をクリックします。

(メニューが表示されていない場合、[Alt キー] で表示できます)

2. [Microsoft Windows Live メールのバージョン情報] をクリックします。

＜Windows Live メール 2011 以降＞

1. 画面上部の [ホーム] タブ左横にある、メニューボタンをクリックします。
2. [バージョン情報] をクリックします。

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お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

こんばんは

回答ありがとうございます。

はい、上記の「既定の "差出人" アドレス」 の欄には、このOutlookアカウントのアドレスが入力されています。

（というかここでは他のアドレスは選択できないようです）

実際、Windows Liveメールの利用時、いつも「サインイン」は実施しておらず

サインアウト状態で利用しているのですが、何か関係があるのでしょうか。

KintaJR さん、こんにちは。

ご返信と質問へのご回答ありがとうございます。

プロバイダーのメールアカウントと、Outlook のアカウントをご利用とのことですね。

本件につきまして、Windows Live メールをご利用の際、

Microsoft アカウントでのサインインを実施されていますでしょうか。

サインインを実施されている場合には、Outlook.com に同じアカウントでサインインし、

画面右上の歯車のマークから 「オプション」 → 「メールアカウント」 とお進みいただき、

メールアカウント画面下部の 「既定の "差出人" アドレス」 の項目が

希望のアカウントとなっているかをご確認ください。

よろしくお願いいたします。

こんにちは

回答ありがとうございます。

>1. アカウント A を選択し、「アカウント」 タブより 「プロパティ」 をクリックします。

>2. 「全般」 タブ のユーザー情報の ［返信アドレス］ に

>メールアドレス（アカウント C）が入力されているか、ご確認ください。

上記の設定を確認してみましたが、いずれのアカウントも、この「返信アドレス」には何も入力されていませんでした。

もしかしてここに各アカウントのアドレスを入力すればよい（固定される）のかと思い、試してみましたが、相変わらずどのアカウントでも、返信メールの作成ウィンドウでは「差出人」ボックスでアカウントが選択可能になっているため、そういうことではないのですよね。

その下の【確認事項】についてですが、

①は、仕事用のAともう１つBは、他のプロバイダによるアドレスになります。Aは会社のアカウント、BはYahooアカウントで、CだけがOutlookアカウントです。

②は、IEとChromeを両方使用していますが、主に使用しているのはChromeで、バージョン 43.0.2357.81 m（最新）となっています。IEは最近あまり使用していませんが、バージョンは11とあります。

いずれにしても、ブラウザ上で各アカウントのWebメールボックスを利用することはほとんどないのですが。

③はWindows 7です。

④Windows Live メールは2012になっています。（Version 2012 (Build 16.4.3528.0331) とあります）

何かわかりましたらまた教えてください。どうぞよろしくお願いします。