Windows　Updateでエラーコード　80070570　が出ます。

Question

Anonymous

パソコン起動時に自動でWindows　Updateが実行されると必ず失敗されます。

インストールできないファイル

・kb3035583

・kb3058515

・kb3045645

・kb2978668

毎回パソコン起動→失敗の繰り返しです。

１）windows updateのトラブルシューティングツールを実行してみました。

0x80070057　のエラーコードが出た場合はどのように対処すればいいでしょうか？

２） Microsoftダウンロードセンターから手動でDownload/Installしてみました。

・kb3058515を手動でDownload/Installしてみると≪この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません≫

　と出たのですが、使用OS、IEのバージョンを選択してファイル選択してやってみた結果ですが何が間違っているのでしょうか？

宜しくお願い致します。

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3 件の回答

Answer 1

うりぼーーーさん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

システム更新準備ツールのインストール自体も出来ない状態なのですね。。

念のためですが、バックグラウンドで動作する常駐ソフトなどが影響しないよう PC を「クリーンブート」した状態や、もし他社製セキュリティソフトをご利用の場合はそちらを一旦無効 (可能であれば一時的にアンインストール) の状態にして、もう一度システム更新準備ツールの適用を試してみてはいかがでしょう。

Answer 2

ご返信が遅くなりました。

ご回答ありがとうございます。

　⇒ダウンロードしてツールを実行するとインストール画面に移りました。

インストールの開始中... 完了しました。

Windows 用修正プログラム (KB947821) をインストール中 (更新プログラム 1 個中 1 個)...

この状態が何時間も続き、後日試しても同じ結果になります。

・システムファイルの破損を検出・修復する「システムファイルチェッカー」を実行する

　⇒検証100%が完了しました。

　　Windows　リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。

となります。

システム更新準備ツールのインストールできないことは何か問題があるということでしょうか。

Answer 3

うりぼーーーさん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿ありがとうございます。

PC 起動のたびに Windows Update が実行されて、毎回更新失敗になってしまうのですね。

タイトルの 80070570 エラーは「ファイルが破損している」、トラブルシューティングツールの 80070057 エラーは「パラメーターが正しくない」といった内容なので、Windows のシステムファイルに破損などが発生しているのかも知れません。

更新の手動ダウンロード・インストールは確認済とのことで、他には以下の対処を試してみてはいかがでしょう。

・システムファイルの破損を検出・修復する「システムファイルチェッカー」を実行する

確認の結果など、ご返信をお待ちしています。