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Adobe Acrobat Reader DCがフリーズする

Anonymous
2016-01-21T13:11:36+00:00

Adobe Acrobat Reader DCでPDFを開いて、しばらく別の操作をしているとフリーズしてしまいます。なにを押しても反応せず、最小化もできません。

作業中はLogophileとPersonal Dictionary-Eijiroという辞書ファイルを2つとPower pointを同時に開いています。

解決方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

LIFEBOOK AH77/S

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-01-31T11:16:29+00:00

    クリーンブートで正常であれば、Adobeと競合するソフトがあるはずです。

    悪意のあるソフトがないか確認して、必要のないソフトは削除しましょう。

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  2. Anonymous
    2016-01-31T10:46:03+00:00

    クリーンブートしましたら、フリーズしなくなりました。

    ありがとうございます。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2016-01-21T13:36:02+00:00

    このスペックでAdobeReaderがフリーズするのはやはりおかしいですね。

    まずはクリーンブートしてフリーズが起こるか確認してください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929135

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