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windows8.1でスタートボタンを押すとフリーズする

Anonymous
2016-02-01T02:02:33+00:00

こんにちは

12月末にアップデートしたあたりから、画面右下のスタートボタンにカーソルを乗せると(クリックする必要はなし)、windowsそのものがフリーズし、1分ぐらい後に回復するという症状が起きています

同様にカーソルを右端において、コントロールパネルなどを開こうとしても同様の症状が発生します

キーボードのwindowsボタンを押すとスタート画面自体は起動可能です

マシンはsurface pro、osはwindows8.1です

去年の3月あたりに問題になったKB3033889はアンインストール済みです

この症状を解決する方法をご存知でしたら回答お願いします

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-02-01T07:21:39+00:00
    1. KB3109094を削除して最後に入れる。 windows8.1 updateするとフリーズする

    2. オプション 推奨 を削除する。

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