パスワード変更後、OneDrive のサインインで 「パスワードが正しくない」 と表示されてしまう。

1. 現在の Windows バージョンは何か

＜こちらのページ＞の手順を参考に確認してみてください。

Windows 8.1です。

2.『スタート画面の アプリ (雲のタイル) を開くべく、新しいパスワードをいれましたが、「入力し直してください。」との表示』

とは、どの画面のことか画像を投稿してみてください。

雲のタイルを開くべく、新しいパスワードを入れましたが、以下の表示が出ました。

画面取り込みの為のツールバーが現れないので、取り込み出来ませんでしたので

表示された内容のみ以下転記します。

「パスワードが正しくありません。入力し直してください。」

​谷内俊郎 さん、こんにちは。

返信いただき、ありがとうございます。

調べてみたところ、Windows 8.1 で OneDrive アプリを利用するには Microsoft アカウントでのサインインが必須のため、スタート画面の OneDrive アプリを起動後の画面では Microsoft アカウントとパスワードを入力する画面は表示されないようです。

■Windows 8.1でOneDriveを使用する方法

※Microsoftアカウントでサインインしていない場合、OneDrive アプリ起動すると [PC 設定を開く] のボタンが表示された画面が出ます。

また、Windows 8 では Windows 8.1 と異なり、Microsoft アカウントでサインインしていない場合は Microsoft アカウントとパスワードの入力画面が表示されます。

■Windows 8でOneDriveを使用する方法

Windows 8.1 と Windows 8 では OneDrive  アプリの動作が少し異なるので、再度確認になって申し訳ないのですが、以下の点を追加で書いてみてください。

1. 現在の Windows バージョンは何か

＜こちらのページ＞の手順を参考に確認してみてください。

2.『スタート画面の アプリ (雲のタイル) を開くべく、新しいパスワードをいれましたが、「入力し直してください。」との表示』

とは、どの画面のことか画像を投稿してみてください。※画面の取り込みを行う (PrintScreen)

※マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

引き続き 谷内俊郎 さんからの返信、お待ちしていますね。

account.live.comのサイトでMicrosoft Accountパスワードの変更をしました。One Driveを開き新しいパスワードを入れたのですが、パスワードが正しくないとの回答でした。どうしたらよろしいでしょうか？サポートをお願いします。

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※ モデレーター注

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検索がしやすくなるようタイトルを編集いたしました。

[編集前] : Microsoft Account

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・ 「One Drive を開き」 とありますが、<br><br><br>この OneDrive は、どの OneDrive になりますでしょうか。<br><br><br><br><br><br>① インターネットからアクセス (Web 上)<br><br><br>② デスクトップからアプリ（雲のアイコン）を開いて利用<br><br><br>※ もしくはエクスプローラのフォルダーから利用。<br><br><br>③ スタート画面の アプリ (雲のタイル) を開いて利用

③です。

・ 「パスワードが正しくない」 と表示されたとのことですが、<br><br><br><br><br><br>もし異なる場合には、

「パスワードが正しくありません。入力し直してください。」

・ 以下の URL からサインインすることは可能でしょうか。<br><br><br><br><br><br>1. https://onedrive.live.com<br><br><br>2. https://account.live.com

可能です。2にサインインして指示に従いインプット結果、

が設定された旨、表示されました。早速、 スタート画面の アプリ (雲のタイル)

を開くべく、新しいパスワードをいれましたが、「

入力し直してください。」との表示。本当に困ります。疲れます。

サインイン出来なかった場合には、<br><br><br>何かメッセージが表示される場合には、<br><br><br><br><br><br>・ ご利用の OS は Windows 8.1 でお間違いないでしょうか。<br><br><br>また、デバイス起動時のユーザー確認画面では、<br><br><br>Microsoft アカウントでサインインをされている状況でしょうか。

Windows 8.1に間違いありません。デバイスの意味が分かりませんが、

パスワードという意味であれば、

・ ご利用のブラウザーを教えていただけますでしょうか。<br><br><br>(例 : Internet Explorer 11 / Google chrome 33  / Firefox 28)

Internet Explorer 11

・ ご利用のセキュリティソフトを教えていただけますでしょうか。<br><br><br>(例: Norton Internet Security 2013 / ウイルスバスター2013)

ウイルスバスター2013

谷内俊郎 さん こんにちは。

Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

Microsoft アカウントのパスワード変更後、

OneDrive で その新しいパスワードを入力したが、

正しくないとしてサインイン出来ない状況とのことですね。

お困りのところ恐れ入りますが 谷内俊郎 さん の状況を把握し、

当スレッドでより多くの情報を得られやすくするためにも、

もう少し詳しい情報をいただきたいと思いますので、

一度以下の 質問事項 についてご回答いただけますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

質問事項

・ 「One Drive を開き」 とありますが、

この OneDrive は、どの OneDrive になりますでしょうか。

① インターネットからアクセス (Web 上)

② デスクトップからアプリ（雲のアイコン）を開いて利用

※ もしくはエクスプローラのフォルダーから利用。

③ スタート画面の アプリ (雲のタイル) を開いて利用

・ 「パスワードが正しくない」 と表示されたとのことですが、

これは表示されたエラーメッセージの全文となりますでしょうか。

もし異なる場合には、表示されたエラーメッセージの全文をお知らせください。

・ 以下の URL からサインインすることは可能でしょうか。

1. https://onedrive.live.com
2. https://account.live.com

サインイン出来なかった場合には、画面の状況など詳しくお知らせください。

何かメッセージが表示される場合には、表示されたメッセージの全文もお知らせください。

・ ご利用の OS は Windows 8.1 でお間違いないでしょうか。

また、デバイス起動時のユーザー確認画面では、OneDrive でも利用されている、

Microsoft アカウントでサインインをされている状況でしょうか。

・ ご利用のブラウザーを教えていただけますでしょうか。

(例 : Internet Explorer 11 / Google chrome 33  / Firefox 28)

・ ご利用のセキュリティソフトを教えていただけますでしょうか。

(例: Norton Internet Security 2013 / ウイルスバスター 2013)

谷内俊郎 さん のご返信お待ちしております。