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TiWorker.exeが終了しない。メモリの不具合が原因？

Anonymous
2016-05-31T01:28:20+00:00

おはようございます。初めてマイクロソフトコミュニティで質問させてもらいます。

最近メモリを使う作業中にやけパソコンの動きが重いと思いタスクマネージャーを確認したところ、「Windows Modules Installer Worker」なる物がメモリを3ＧＢ程常にバックグラウンドで使用していることに気が付きました。

調べてみたところこれの正体はWindows Updataに使われるサービスの「TiWorker.exe」だということが分かり、ついでに数時間放置しておけば処理が終了するということも分かったので昨日の16時からずっとパソコンをつけっぱなしにしているのですが、未だに処理が終わりません。寝ている時は分かりませんがエラー等は吐いていません。

実は私のパソコンは問題を抱えているみたいなんです。つい先ほど気づいたのですが私のパソコンは8ＧＢのメモリを２本差しているのですが、タスクマネージャーを確認すると「Windows Modules Installer Worker」とその他のアプリケーションを合計して4ＧＢメモリを使っていると表示されているのですが％表示だと55％と表示されています。これは片方のメモリが機能していないということですよね...？

それで質問なのですがこのまま「TiWorker.exe」の処理が終わるのを待つべきなのでしょうか？メモリの問題を解決するために処理完了を諦めてパソコンの電源を一度落とすべきなのでしょうか？

恐らくエラーを吐いていないので「TiWorker.exe」の作業は続いていると思うので処理が終わるの待つべきだとも思いますし、実はメモリの不具合が影響していて18時間待っても処理が終わらないのではとも思うので、ずっとどうすれば良いか迷っています。

私のパソコンのスペックです。

CPU：　 INTEL  COREi7-4790k  LGA1150

電源：　 CORSAIR  CS750M

メモリ：　8GB x2

OS：　　Windows8.1  64bit

それと他の質問でセキュリティがどうのこうのと書いてあったのでそれも下に書いておきます

セキュリティ:　カスペルスキー インターネット セキュリティ

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | パフォーマンスとシステムの失敗

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-06-01T00:25:30+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

    こんにちは、F-Yuki。
    マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

    パソコンの動作が重くなったために確認したところ、「TiWorker.exe」の処理が終わっていない状況です。

    まだどこに要因があるのか判断しづらいので、一度PC自体を再起動して変化がないか確認してみるのもいいと思います。

    再起動後も同じ状況が続く場合は、他のアプリケーションが影響を受け、「TiWorker .exe」が進行していない可能性があるため、 クリーンブート を試して、常駐アプリケーションに何らかの要因があるかどうかを確認することをお勧めします。

    クリーンブートが変更されない場合は、クリーンブートを無効にしてアクションを確認し、セキュリティソフトウェア(カスペルスキー)の影響を受けているかどうかを確認できます。
    実験結果に返信するのを待っています(クリーンブートとセキュリティソフトウェアを無効にしようとすると、

    両方を元の状態に戻す必要があります)。 [国防省編集: スパムサイトへのリンクを非アクティブ化**]**

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