SDカードのデータを削除したいのですが、右クリックで「削除」の項目が出てこなくなりました

Win7からWin10に無料グレ－ドアップしてからの話です。

メモリ－カ－ドリ－ダ－にSDカ－ドを入れて、デ－タをPCにコピ－し、SDカ－ド内のデ－タを右クリックで削除しようとしたところ、削除がありません。

Winキ-押下→設定→デバイス→自動再生　と選び、リム－バブルドライブ、メモリ－カ－ドの双方を「毎回動作確認する」と設定した。

SDカ－ドリ－ダ－に挿した「SDカ－ドの中のファイル」を右クリックすると、削除が出てきて削除できました。

2017年8月のWin10-VerUp後、再度、削除ができなくなりました。

Winキ-押下→設定→デバイス→自動再生　と選び、「すべてのメディアとデバイスで自動再生を使う」をオフ設定とすると、右クリクで削除が表示されました。

返信ありがとうございます。

詳細を記載させていただきます。

・該当の SD カードのファイルを選択して Delete キーで削除できるか

→Deleteキーを押すと、一つ前の階層に移動します。削除は出来ていません。

エラーメッセージ・エラー音、共に出ません。

・SD カード内のファイルをデスクトップなどローカルにコピーして右クリック削除できるか?

→削除可能です

・[クリーンブート] で常駐アプリケーションを一時的に停止して SD カードのデータを右クリック削除できるか?

→右クリック削除が出来ました。ＳＤカードを差したまま、再度全て元に戻してましたが、それも右クリックが出来ました。

ですが、一度ＳＤカードを抜き、再度差しましたら、また右クリックで削除はできませんでした。

・[新規ユーザーアカウント] を作成して、同じく右クリック削除ができるか

→別アカウントでサインインしましたが、同じく削除はできませんでした。

・同じ SD カードを別 PC に接続してもファイル削除はできるのか

→他のＰＣ（Ｗｉｎ8.1を2台・ＶＩＳＴＡと、計3台を試しました）は削除できました。

・SD カード以外のファイルは問題なく削除できるのか

→削除可能です。

・複数の SD カードで再現するか (あれば)

→一枚だけＳＤカードがあったので試したましたが、同じく削除できませんでした。

※違うメーカーのものです

また、ＵＳＢメモリーも試しましたが、こちらは削除できました。

・SD カードが書きこみ防止になっていないか

→なっておりません。

以上試してみました。

常駐アプリケーションの解除で、動きがみられましたが、

ＳＤカードを差し直して試すと、削除できなくなりました。

いずれかのアプリが原因でしょうか？一つひとつ調べるしかありませんでしょうか…

※上記の「削除できない」とは、全て

①データを選択→右クリック→「削除」項目がない

②ファイルウィンドウ（上部）から「削除」の項目が薄くなっていて選択できない

という現象を差します。

以上の事でお心当たりがありましたらご回答の程、よろしくお願い致します。

momo2214 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

特定の PC でのみ、SD カードのデータが削除できない状態ということでしょうか。

まずは何が要因なのか切り分けていくといいとかもしれません。

よろしければ次の内容をお試し下さい。

・該当の SD カードのファイルを選択して **** Delete キーで削除できるか

(エラー メッセージが出る、あるいはエラー音が鳴る場合はその旨を書き込んで下さい)

・ SD カード内のファイルをデスクトップなどローカルにコピーして右クリック削除できるか

(SD カード内限定の現象なのか確認)

・[クリーンブート****]**** で常駐アプリケーションを一時的に停止して SD カードのデータを右クリック削除できるか

※あとで元の設定に戻してください

・**\[****新規****ユー****ザ****ー****アカウント****\]**を作成して、同じく右クリック削除ができるか

(特定のユーザーのみの現象かどうか確認)

また、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

次の内容についても書き込んでいただければと思います。

・同じ SD カードを別 PC に接続してもファイル削除はできるのか

・SD カード以外のファイルは問題なく削除できるのか

・複数の SD カードで再現するか (あれば)

・SD カードが書きこみ防止になっていないか

操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。

切り分けの結果など、返信お待ちしています。

返信ありがとうございます。

ＳＤカード取り出しは、デスクトップ右下三角ボタンから

「取り出す」を選択して、安全性を確認してから取り出しているので、問題ないかと…。

他に方法がなければ、プログラム一つずつの確認を少しずつやっていこうと思います。