nakayamathats さん、こんにちは。
ご返信いただき、ありがとうございます。
また、詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。
それでは、下記の手順で Windows Live メールの修復を行うことで
解決するかどうかをお確かめください。
■ Windows Live メールの修復を行う手順
- [スタート] ボタン (Windows ロゴ) をクリックし、[コントロールパネル] を開きます。
- 表示方法にて「カテゴリ」を選択されている場合は、[プログラムのアンインストール] を開きます。
「大きいアイコン」または「小さいアイコン」を選択されている場合は、[プログラムと機能] を開きます。
- プログラムの一覧で [Windows Live Essentials] をクリックし、
画面上部にある [アンインストールと変更] をクリックします。
- [すべての Windows Live プログラムの修復] をクリックします。
Windows Live メールの修復を行っても改善しない場合は、
以下の手順にて、アンインストールツールと
オフラインインストールファイルを使用して、
Windows Live メールの再インストールを行い、解決するかどうかお確かめください。
<操作手順>
- 以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。
http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe
- ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。
- 英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。
※ [OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。
進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。
- 以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。
■ オフライン時に Windows Essentials をインストールするにはどうすればよいですか?
Windows Live メールの再インストールでも改善しない場合は、
ご不要なメールをできるだけ削除して、改善するかお確かめください。
よろしくお願いいたします。