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WIndows Live メールの検索窓で、本文が参照されない

Anonymous
2014-09-09T01:57:48+00:00

WIndows Live メールの真ん中のカラム上部にある検索窓で検索しようとすると、件名だけが参照され、本文で検索することができません。

設定や改善方法がありますか?

使用環境

WIndows8.1

WIndows Live Mail Version 2012 (Build 16.4.3528.0331)

家庭向け Windows | その他 | メールとコミュニケーション

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2014-09-19T08:06:39+00:00

    nakayamathats さん、こんにちは。

    ご返信いただき、ありがとうございます。

    また、詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

    それでは、下記の手順で Windows Live メールの修復を行うことで

    解決するかどうかをお確かめください。

    ■ Windows Live メールの修復を行う手順

    1. [スタート] ボタン (Windows ロゴ) をクリックし、[コントロールパネル] を開きます。
    2. 表示方法にて「カテゴリ」を選択されている場合は、[プログラムのアンインストール] を開きます。

      「大きいアイコン」または「小さいアイコン」を選択されている場合は、[プログラムと機能] を開きます。

    1. プログラムの一覧で [Windows Live Essentials] をクリックし、

      画面上部にある [アンインストールと変更] をクリックします。

    1. [すべての Windows Live プログラムの修復] をクリックします。

    Windows Live メールの修復を行っても改善しない場合は、

    以下の手順にて、アンインストールツールと

    オフラインインストールファイルを使用して、

    Windows Live メールの再インストールを行い、解決するかどうかお確かめください。

    <操作手順>

    1. 以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。

      http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe

    1. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。
    2. 英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。

      ※ [OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。

         進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。

    1. 以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。

    ■ オフライン時に Windows Essentials をインストールするにはどうすればよいですか?

    Windows Live メールの再インストールでも改善しない場合は、

    ご不要なメールをできるだけ削除して、改善するかお確かめください。

    よろしくお願いいたします。

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  1. Anonymous
    2014-09-19T03:59:56+00:00

    お返事遅くなりすみません。

    以下回答させていただきます。

    ・ お知らせいただいている症状はいつ頃から発生しておりますでしょうか。

    9月に入ってすぐくらいです。

    ・ 症状が発生するきっかけにお心当たりはございますか。

    心当たりというほどではないですが、その時期あたりに、起動時間短縮のため、

    タスクマネージャーからスタートアップの項目をいくつか無効にしました。

    ・ 「本文で検索ができない」とのことでございますが、

    件名と本文に同じキーワードが入っていても、検索結果として件名に入っているもののみが

    表示されるのでしょうか。

    そうです。検索結果には検索ワードと一致した件名・送信者のみが表示されます。

    ここ数日で一度症状が改善されたのですが、2日ほど前からまた出ています。

    これでわかったのですが、症状が出た後に受信したメールに関しては、本文も検索に含まれています。

    今回でいえば、2日前以前のメールは件名・送信者名しか参照されませんが、昨日・今日受診したメールは本文検索が可能です。

    試しに、フォルダAに入ってる50件ほどのメールを一度フォルダBに移動させて、その後再びフォルダAに移動して検索したところ、すべてのメールで本文も検索されました。

    読み込み?認識?ができていないのでしょうか?

    ・ どのような文字にて検索を行い、結果が表示されない状況か、

    お知らせください。

    例えば、「プリント」で検索をかけ、

    通常であれば、件名・本文・送信者ともに「プリント」「プリントパック」「プリントネット」など、キーワードが含まれていれば結果に表示されますが、件名と送信者に上記キーワードが入ってるメールしか表示されません。

    ・ ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

    (例: Norton Internet Security 2013 / ウイルスバスター 2013 )

    Norton Internet Security 最新版 です。

    各フォルダを再インデックスできれば解決するような気がします。

    それでは何卒よろしくお願いいたします。

    3 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2016-07-15T05:45:59+00:00

    同じく、件名のみで検索され、本文の検索ができない状態でした。

    こちらに書かれている内容では改善できなかったのですが、、、

    Cドライブの空きを作るために、メンテナンス-保存フォルダーの変更で、保存先をDドライブを変更した頃からの現象、それが原因と思い、「インデックスのオプション」でWindowsLiveMailの保存先フォルダを指定して、インデックス再作成をしたところ、改善。本文も含めて検索されるようになりました。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2014-09-19T08:40:54+00:00

    お世話になっております。

    とりあえずプログラムの修復で改善しました。

    ありがとうございました。

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  4. Anonymous
    2014-09-09T08:26:51+00:00

    nakayamathats さん、こんにちは。

    Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

    Windows Live メール 2012 の上部にある検索窓で検索しようとすると、

    件名だけが参照され、本文で検索することができないとのことでございますね。

    恐れ入りますが、詳細を確認させていただくため、

    以下の内容についてご回答いただけますでしょうか。

    <質問事項>

    ・ お知らせいただいている症状はいつ頃から発生しておりますでしょうか。

    ・ 症状が発生するきっかけにお心当たりはございますか。

    ・ 「本文で検索ができない」とのことでございますが、

    件名と本文に同じキーワードが入っていても、検索結果として件名に入っているもののみが

    表示されるのでしょうか。

    ・ どのような文字にて検索を行い、結果が表示されない状況か、

    お知らせください。

    ・ ご利用のセキュリティソフトをお知らせください。

    (例: Norton Internet Security 2013 / ウイルスバスター 2013 )

    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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