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Windows7シャットダウンできない

Anonymous
2016-09-10T08:11:51+00:00

TOSHIBAのDynabookを使用しています。

シャットダウンや再起動を押しても反応しません。

ctrl shift esc の同時押しも、

Windowsマーク rの同時押しも、

ファンクションキー関連も、

同じく反応しません。

どうしたらよいでしょうか？教えていただければ大変ありがたく存じます。

コミュニティ センター | 監視されない

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-09-13T20:52:58+00:00

    システムファイルチェッカーをやろうとしたら、権限がないとかでできませんでした…がなぜか今日はシャットダウンできました。理由は分かりませんが解決しました、ありがとうございました。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2016-09-10T08:40:35+00:00

    電源供給元を止めれば電源は切れる。

    デスクトップパソコンACアダプターを外す。

    ノート型パソコンバッテリーとACアダプターを外す

    PC自体に何かトラブルを抱えている可能性は(・・?

    システムファイルチェカーをかける。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/929833

    修正記事

    http://qa.support.sony.jp/solution/S0910021067361/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_step4

    リカバリー作業をする

    PC事態の機械的・物理的破損の可能性は(・・?

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