ローマ字かな変換が突然不能となった場合の対処法ご教示ください

hrdept さん、こんにちは。

12月2日金曜、突然デスクトップPCがフリーズし、キー操作が全く不能となったため、やむを得ず、電源を強制オフにし、再度立ち上げたところ、ローマ字かな変換が不能になりました。かな変換ソフトは、IME、OSは、windows10を使用しています。

これまでに、以下の対処法を試しましたが、残念ながら全く復旧できません。

復旧方法につき、アドバイスをいただけるとありがたく存じます。

IMEでローマ字入力→かな変換が出来なくなってしまったということでしょうか。

Windows標準のIMEでしたら、メモ帳など、IMEが起動する画面を開いてIMEを有効にした状態で、Altキー＋（カタカナ/ひらがな/ローマ字）キーの同時押しで下図のようなメッセージが現れると思いますがこれで［ はい ］をクリックして変更できませんでしょうか。

また、下記のリンク先情報が参考になるかもしれません。

Windows 10のMicrosoft IMEでローマ字入力とかな入力を切り替える方法

ご案内内容が質問の趣旨と異なる（例えばIMEが起動しない、IMEが起動しても漢字に変換ができない等）場合等はより詳細な情報を必要に応じてその画面のキャプチャを貼付して返信頂くとより適切なアドバイスが得られるかも知れません。

Windows 10で画面をキャプチャする方法

マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

少し気になるのは、

PCがフリーズし、キー操作が全く不能となったため、やむを得ず、電源を強制オフにし、再度立ち上げた

とありますので、場合によっては何らかのトラブルでOSが破損している可能性も考えられるように思います。

hrdept さん、こんにちは。

IME自体が起動しない状態のため、アドバイスいただいた方法を試しても、エラーメッセージ自体が表示されません。

どのような画面をキャプチャーして送信すれば良いか、ご教示いただけるとありがたく存じます。

IME自体が起動しないというのは、メモ帳等を開いてキーボードの漢字キーを押下しても日本語入力ができないということですね。

以下の画面はどのようになっておりますか。

Windowsキー＋Xキー同時押しから「コントロールパネル」を開き、表示方法＝「カテゴリ」とし、「時計、言語、および地域」にある［ 入力方法の変更 ］をクリック。

「言語の設定の変更」画面にて、Microsoft IMEが機能していれば、入力方式にMicrosoft IMEと出ると思いますが、どのようになっておりますでしょうか。

言語に「日本語」と表示されていて、入力方式にMicrosoft IMEがない場合、上図、右側の［ オプション ］をクリックし、続いて表示される画面（下図）は如何でしょうか。

上図とは異なり、入力方式に何も表示されていない場合［ 入力方式の追加 ］をクリックしてMicrosoft IMEを追加できないか確認してみてください。

この辺の設定が上手く異がない場合、PCの強制電源OFFや一旦IMEを削除するなど、ある意味で通常外の操作を行われているようですから、何らかの理由によりOSが破損している可能性も考えられますので、一般的なシステムのチェック＆修復手順となりますが、

◆別なアカウントを作成して確認

下記手順を参考にされて別なアカウントに切り替えても事象が変わらないか確認してみてください。事象が変わらなければ作成したアカウントは後で削除しても構いません。

Windows 10でユーザーアカウントを追加する方法

Windows 10でユーザーアカウントを切り替える方法

◆システムファイルチェッカーの実行

コマンドプロンプト（管理者）を開き

sfc /scannow

を実行します（　部は半角スペースが入ることに注意）、。

◆DISMコマンドの実行

同じくコマンドプロンプト（管理者）のまま

dism /online******/cleanup-image********/restorehealth**

を実行します。

最悪の場合、大事な個人データ、メール、ユーザー辞書等、必要なデータを外付けHDD等へバックアップ後、Windows10の初期化やクリーンインストールが必要になるかもしれません。

例えば初期化方法

Windows 10 - PC を初期状態に戻す方法

クリーンインストールの方法も過去スレッドに沢山出ていると思いますので探してみてください。

アドバイスありがとうございます。

返信が遅くなり、大変失礼しました。

IME自体が起動しない状態のため、アドバイスいただいた方法を試しても、エラーメッセージ自体が表示されません。

どのような画面をキャプチャーして送信すれば良いか、ご教示いただけるとありがたく存じます。

hrdept