LiveMailがすぐ「応答なし」になる

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windows essentialsは、2017年1月10日、サポート終了、以降、セキュリティリスクが増大するばかりなので、それまでにアンインストールしましょう。

そのバージョンの配布は終わっています。

また、全てのバージョンのダウンロードとサポートは1月で終わります。

今からインストールすると言う選択肢はあり得ないでしょう。

以下にアクセスしましたが、エラーでアクセスできません。

 http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe

花とおやじさん、こんにちは。

Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。

Windows Live メールを使用中「応答なし」になる状況について、

以下の手順で、アンインストールツールとオフラインインストールファイルを使用して、

Windows Live メールの再インストールを行うことで、解決するかどうかお確かめください。

＜操作手順＞

1. 以下のページにアクセスし、アンインストールファイルをダウンロードします。

 http://g.live.com/1rewlive4arp/wlarp.exe

2. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、[実行] をクリックします。
3. 英語の画面が表示されたら、[OK] をクリックします。

 ※[OK] をクリックすると、自動的に処理が行われます。

 進行状況のバーが消えたらコンピューターを再起動します。

4. 以下のページにアクセスし、オフラインインストールファイルをダウンロードします。

 http://g.live.com/1rewlive4-all/ja/wlsetup-all.exe

5. ダウンロードが完了したら、ファイルを開き、インストールを開始します。

＜上記で解決しない場合＞

コンピューターにインストールされている他のプログラムの影響を受け、

問題が発生する場合があります。

この場合、クリーンブートを実行することで、問題の原因となっているプログラムを特定できる

可能性がありますので、下記のページに記載されている操作をご確認ください。

 ※ クリーンブートとは

    最小限のドライバーとスタートアップ プログラムのみを使用して

    コンピューターを起動する方法  

  【Windows Vista または Windows 7 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法】

≪クリーンブートを実行し、問題が改善した場合≫

｢システム構成ユーティリティ」 (msconfig) の [サービス] または [スタートアップ] タブ内で

チェックが外れているプログラムのいずれかが問題の原因となっていることが考えられます。

[サービス] および [スタートアップ] タブにて 1～2 項目ずつチェックをオンに戻すことで、

どのプログラムが原因となっているかを特定することができます。

 ※ クリーンブートを実行しても問題が改善しない場合は、

    スタートアップ プログラムおよび、ドライバーの設定を元に戻します。

問題が解決しましたら、この回答が同様の問題でお困りの方の参考となるよう、

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＜問題が解決しない場合＞

詳細を確認するため、次の内容についてお知らせください。

＜ご質問＞

・ 問題が発生するタイミング、問題が発生した際の画面状況などをお知らせください。

   複数の操作で発生する場合は、すべてお知らせください。

・ 問題が発生するきっかけにお心当たりはありますか？

 (例: 新しいコンピューターを購入した、プログラムをアップデートした など)

・ Windows Live メール以外の製品でも同様の問題が発生しますか？

 ※ Messenger 、ムービーメーカー、Office 製品など、複数のプログラムでお確かめください。

・ オペレーティングシステム (OS)

 (例: Windows 7 / Windows Vista / Windows XP )

・ セキュリティソフト

 (例: Norton Internet Security 2010 / ウイルスバスター 2010 )

ご確認をよろしくお願いします。