セーフモードで起動して、bit locker を無効に出来ない場合の対処法はあるのでしょうか？

Question

Anonymous

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私もWindows8で同じ症状に陥ってます。

投稿にあるようにセーフモードで起動して、bit locker を無効に出来ない場合の対処法はあるのでしょうか？

ちなみに使用しているパソコンはダイナブックでWindows8 64ビットです。

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Answer 1

彰吾田中さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Bitlocker の無効化についてのご質問ですね。

＜**元スレッド**＞の _D_K_ さんと同じく、リフレッシュしようとしたときに「Windowsがインストールされているドライブがロックされています」と表示される状況なのでしょうか?

彰吾田中さんのもう少し詳しい状況がわかるとコメントが寄せられやすくなりますので、以下の点を追加で書いてみてください。

・実際に Bitlocker は有効化しているのかどうか。

※PC が操作できる状況なら [スタート] ボタン右クリック > [コントロールパネル] > [システムとセキュリティ] > [Bitlocker ドライブ暗号化] から確認できます。

・なぜ Bitlocker を無効にしたいのか、起きているトラブルやお困りの状況をできるだけ詳しく書いてみてください。

(例) Windows 8 が起動できず Windows 回復環境が表示されるのでリフレッシュをしたいがエラーで実行できない、など。

・「セーフモードで起動して、bit locker を無効に出来ない」という状況について、試している操作を書いてみてください。

(例) PC をセーフモードで起動 > [スタート] ボタン右クリック > [コントロールパネル] > [システムとセキュリティ] > [Bitlocker ドライブ暗号化] の画面で [Bitlocker を無効にする] をクリックしても無反応、など。

・PC メーカー名と型番

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