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Windows Update が進みません　(Windows8.1)

Anonymous
2017-01-16T11:39:23+00:00

業務利用しているパソコンの為、1年以上Updateしていなかったのですが、

今回メンテナンスのついでにwindowsupdateを実施しようとしたところ、

「更新プログラムを確認しています...」で全く進みません。

試しに、Windows8.1を初期値(工場出荷時)にリカバリーしても同様です。

コントロールパネルからのwindowsupdateの修復も試しました。

KB3172614やKB3214628、KB3209498などの個別ダウンロードからの実行では

「このコンピューター上の更新プログラムを検索しています...」で進みません。

情報があると助かります。

現在4台の端末が同じ状況です。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2017-01-16T13:19:35+00:00
    1. こちらの手順で実行してみてください。

    ・Windows キー と X キー を一緒に押し、次に 「コマンド プロンプト(管理者)」 をクリックします。

    ・ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。

    ・コマンド プロンプト画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth と入力して Enter キー を押します。

    (この画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)

    ・コマンド プロンプト画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth と入力して Enter キー を押します。

    (この画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)

    ・処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。

    ・念の為、PCを再起動します。

    ・PC再起動後に Widows Update を実行してください。

    1. Windows Updateのコンポーネントをリセットしてみてください。

    【 Windows Update のコンポーネントをリセットする方法 】

    　http://support.microsoft.com/kb/971058/ja

    上記URLの 「Windows 8.1、Windows 8,Windows 7 用 の Windows Update トラブルシューティングして、実行します。 」 をクリック、以降画面の指示に従い実行してください。

    Windows Updateのコンポーネントのリセット後に、Windows Updateを実行してください。

    1. Windows 8.1 を クリーンブートした状態で、Windows Update を実行してみてください。

    【 Windows のクリーン ブートを実行する方法 】

    　http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

    上記URLの 「クリーン ブートを実行する方法」 のみを実行した状態で、Windows Update を実行してください。

     尚、上記の操作終了後に http://support.microsoft.com/kb/929135/ja の「クリーン ブートによるトラブルシューティングの後、コンピューターを正常起動するためのリセット方法」 を実行してください。

    1. システムファイルチェッカーを使用してみてください。

    ・ Windows キー と X キー を一緒に押し、次に 「コマンド プロンプト(管理者)」を押して コマンド プロンプト画面を開きます。

    ・ ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。

    ・ コマンド プロンプト画面で sfc /scannow を入力して Enter キー を押します。

    (この画面で sfc /scannow を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)

    　　　　　　　(処理に暫く時間がかかります。)

    ・ 処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。

    ・ Windows Updateを実行してください。

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  2. Anonymous
    2017-01-16T11:56:38+00:00

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  3. Anonymous
    2017-01-21T07:06:29+00:00

    同じ状況が、昨夜クリーンインストールした環境で発生しております。

    「とにかく Defender の更新だけでも」と思いましたが、これすらできず。

    Win7 をクリーンインストールした時とほぼ同じ感じになりましたね。

    「8.0 とともに切り捨てられた」という感じでしょうか。

    （クリーンインストールしなければならないケースなんて、あたしみたいにお遊びでいじってる方以外でも故障等でよくありそうなもんですけど。）

    おかげで、Win10 の値段がものすごく跳ね上がってる気がします（苦笑）。

    「ライセンス無効」状態で同ＰＣを試インストールしたらサクサクアップデートされましたので。

    （ライセンスはオンラインで買うつもりで 10 をクリーンインストールし、あまりに高いので 8.1 に落としたら、アウトだったというオチでございます。ちなみに 8.1 の認証は正常にオンラインにて完了しております。）

    追伸

    奥の細道さまの方法を拝見しまして、

    １）を実行しましたが効果なし。

    ２）を実行して、Defender のパターンファイルこそ最新に上げることができましたが、Windows Update は効果なし。。。。。

    約１時間放置して。。。。

    よく「マシンパワーがものをいう」と聞きますが、CPU利用率もこの程度で、メモリ使用量もこんな少しで、「マシンパワー」がものを言ってるのかどうか。。。。。。

    再追伸

    ３）についてはいろいろ大変そうなのでひとまず置いて（コラ

    ４）について実行してみましたが、やはり変化なし（２時間置いても検索終わらない）でした。

    別機で定期的にアップデートしてるどんくさいノート（Win7SP1）のほうは本日あっさり Update が終わり、バージョンというより「日頃のお付き合いによる」人間的なＯＳなのかな、とか（笑）

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