支払処理が完了しない。

mathcl さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

支払処理が完了しないため、有料アプリなどの購入ができない状況なのですね。

こちらでも、エラーコードで調べてみたのですが、有効な情報が見つけられませんでした。。

そのため、もう少し詳しい状況についてわかったほうが良いと思うので、以下の点について追加で書き込んでみてください。

・ 以前は問題なく課金できていたということですが、以前の環境から変化があった場合は詳しく

・ (念のための確認なのですが) 無料のアプリは問題なくインストールして利用できるのか

・ 支払方法についても (クレジットカードやギフトカードなど)

返信をお待ちしております。

​こんにちは。

留博上橋さん、コメントありがとうございます。

S.OgawaZX さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Windows ストアで課金ができないのですね。

mathcl さんと同じく Windows 8.1 の Windows ストアでエラー コード 0xc03f4320 が出る状況でしょうか?

一般的な対処法として、次の内容を試してみてはいかがでしょうか。

Windows 8.1 Tips 集 - Windows ストアでエラーが出る場合の対処法

また、表示されるエラー コードが異なる場合は元の質問とは異なる内容になりますので、新規で質問を投稿していただければと思います。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

私はｍｓアカウントの登録が不備の為課金処理が出来なかった時期がありました。

私も同じ症状が出ています。

ﾀﾌﾞﾚｯﾄではｹﾞｰﾑの課金はgoogleのﾌﾟﾘﾍﾟｲﾄﾞｶｰﾄﾞを使用して問題ありませんが、PCで同じｹﾞｰﾑをｲﾝｽﾄｰﾙして、ｳｨﾝﾄﾞｳｽﾞｶｰﾄﾞを使用しても毎回、処理が完了できません、時間をおいてから再度。。。。。でいまだにｱｲﾃﾑの購入ができない状態です。