全然役に立たない
トラベルシュティングがどうやっても、うまくいかない。
トラブルシューティングが実行できない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
動画をダウンロードしていたら起動が遅くなったので、パフォーマンスの向上をチェックしたら「0x803C010A」というのが出てきてトラブルシューティングツールが
開始されませんとなります。この前に起動したときにはVAIOのMEDIAgalleryのアップデートをしました。
ウィンドウズのアップデートも「問題があるため開始されません」となり大変困っています。どうしたらよいでしょうか？
<タイトル変更前>
トラブルシューティング 開始されない
<タイトル変更後>
トラブルシューティングが実行できない
家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update
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Anonymous
2017-03-29T11:10:37+00:00 -
Anonymous
2010-03-26T14:59:07+00:00 ＰＣのデバイスのトラブルシューティングをしようとしたら、0x803C010Aというエラーがでました。「オンライントラブルシューティングから最新のトラブルシューティングを取得する」のチェックを外すと直るのですが、原因は何なのでしょうか？
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Anonymous
2010-03-26T03:02:32+00:00 kattchiさん、こんにちは。
トラブルシューティングでエラーが発生してしまう、ということですよね。
まずは、コントロールパネルのトラブルシューティングを開いて、一番下に表示される「Windows オンライン トラブルシューティング サービスから最新のトラブルシューティングツールを取得する」のチェックを外して、実行をお試しください。
お試しいただいた結果をお知らせくださいね。
kattchi さんの返信、お待ちしております。
松下恵理子 - Microsoft Support
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Anonymous
2010-03-27T03:45:06+00:00 返信遅くなりすみませんでした。
チェックボックスを外すと起動しました。ありがとうございます！！
今までチェックしていたのにこのようになってびっくりでした。
本当にありがとうございました。