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Windows 8.1 更新プログラムインストールに時間がかかる

Anonymous
2017-04-09T06:45:19+00:00

Windows 8.1で更新プログラム のインストールに時間が掛かります。インストールする更新プログラムは1個ですが、おおよそ20分から30分以上かかります。同じ8.1のパソコンがほかに数台有りますが、似たような使い方で、購入日も数か月違いです。ほかのものは、おおよそ数分でインストールされます。原因は何でしょうか。

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質問作成者が受け入れた回答

  1. Anonymous
    2017-04-09T08:36:08+00:00

    > インストールする更新プログラムは1個ですが、おおよそ20分から30分以上かかります。

    ・それは異常に時間がかかっていますね。

    エラーになるよりははるかに良いのですが・・・。

    他のWindows 8.1 数台は この現象が起きる1台と同様の環境にあるのですよね?

    その1台で Windows Update以外に異様に重い、動作が遅い ことはないですよね?

    ・ところで、以下の方策をこころみてはどうでしょうか。

    1. こちらの手順で実行してみてください。

    ・Windows キー と X キー を一緒に押し、次に 「コマンド プロンプト(管理者)」 をクリックします。

    ・ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。

    ・コマンド プロンプト画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth と入力して Enter キー を押します。

    (この画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)

    ・コマンド プロンプト画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth と入力して Enter キー を押します。

    (この画面で DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)

    ・処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。

    ・念の為、PCを再起動します。

    ・PC再起動後に Widows Update を実行してください。

    1. Windows Updateのコンポーネントをリセットしてみてください。

    【 Windows Update のコンポーネントをリセットする方法 】

     http://support.microsoft.com/kb/971058/ja

    上記URLの 「Windows 8.1、Windows 8,Windows 7 用 の Windows Update トラブルシューティングして、実行します。 」 をクリック、以降画面の指示に従い実行してください。

    Windows Updateのコンポーネントのリセット後に、Windows Updateを実行してください。

    1. Windows 8.1 を クリーンブートした状態で、Windows Update を実行してみてください。

    【 Windows のクリーン ブートを実行する方法 】

     http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

    上記URLの 「クリーン ブートを実行する方法」 のみを実行した状態で、Windows Update を実行してください。

     尚、上記の操作終了後に http://support.microsoft.com/kb/929135/ja の「クリーン ブートによるトラブルシューティングの後、コンピューターを正常起動するためのリセット方法」 を実行してください。

    1. システムファイルチェッカーを使用してみてください。

    ・ Windows キー と X キー を一緒に押し、次に 「コマンド プロンプト(管理者)」を押して コマンド プロンプト画面を開きます。

    ・ ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。

    ・ コマンド プロンプト画面で sfc /scannow を入力して Enter キー を押します。

    (この画面で sfc /scannow を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)

           (処理に暫く時間がかかります。)

    ・ 処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。

    ・ Windows Updateを実行してください。

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  1. Anonymous
    2017-04-10T08:27:50+00:00

    有難うございました

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