次の方法で共有

Windows7 Service Pack 1(SP1)が構成に失敗しましたと表示されてしまいます。

Anonymous
2017-09-24T13:44:17+00:00

Windows7 Home Premium 32ビットなのですが、Service Pack 1(KB976932)がインストールの後に再起動すると、14%ほどで構成に失敗しました。変更を元に戻しています。という表示になって適用されません。

エラーはERROR_TRANSACTIONAL_CONFLICT(0x80071A90)と表示されました。

・更新準備ツール(KB947821)のインストール

・トラブルシューティングツール

・クリーンブート状態でインストール

・セーフモードでインストール

・ダウンロードセンターから手動でインストール

・システムファイルチェッカーを利用(整合性違反を検出しませんでした。と表示されました)

C:\windows\Logs\CBS.logには以下のエラーが出ていました。

2017-09-24 19:19:25, Error                 CBS    SPI: (SPIRegQueryDWORDValue:400)Failed to open the registry root: n/a, key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\ServicePack\SPReview. er=0x2

2017-09-24 19:19:25, Error                 CBS    SPI: (SPIRegQueryDWORDValue:413)Failed to query registry value: UploadDisableFlag er=0x2

2017-09-24 19:19:33, Error                 CBS    SPI: (SPIRegQueryStringValue:700)Failed to query registry value: MiscString2 er=0x2

2017-09-24 19:19:33, Error                 CBS    SPI: (CSystem::GetMachineName:395)Failed to query machine name from RAC hr=0x80070002

手詰まりでどうすればいいかわかりません。

どなたか知恵を貸していただけませんか?

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2017-09-24T21:06:56+00:00

    リカバリーか何かで無印のWindows 7 がインストールされている状態でしょうか。

    その場合であれば、下のサイトを参考に対処してみてください。

         Windows 7 SP1 をインストールする前に実行する手順

    上のサイトにある事前に更新するファイルが更新されていない場合は更新してみてください。

    なお、事前に更新しておくもののうち、KB2533552は、KB3020369で置き換えられ、その後にKB3177467に置き換えられていると思いますが、KB2533552をそのまま適用してもいいのかもしれません(私はSP1のインストールディスクしか持っていないので検証していません)。

    下のサイトからダウンロードできますので、適合するものを選択してください。

         KB2534366  KB2454826  KB3177467

    その後、下のサイトから、64bit版の場合は、「windows6.1-KB976932-X64.exe」

    32bit版の場合は、「windows6.1-KB976932-X86.exe」を選択してダウンロード・保存してから、保存したファイルでSP1を適用してみてください。

         KB976932:Windows7 SP1

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません

1 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2017-09-24T21:26:17+00:00

    お恥ずかしいことに、自分でもいつ入れたかもわからないセキュリティソフトを停止させた結果インストール出来ました。

    わざわざ返信してくださったのに申し訳ありません…。

    0 件のコメント コメントはありません