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【未解決】xperiaXZがwindows media playerに同期できなくなりました。

Anonymous
2017-09-11T15:27:44+00:00

こんにちは。いままでxperiaXZをwindows media playerに同期することで、音楽をスマホ内に入れてきました。

しかし、少し前からパソコンに接続してもwindows media playerに同期されることがなく、「デバイスを接続してください」と表示されたままになっています。

スマホは「USBをファイル転送用に使用」となっていますし、デバイスマネージャーを見たところxperiaXZはパソコンに接続できていないわけではないです。ですが、どうしても同期だけは出来ません。以前は出来ていたので、どうして今出来ないのか理由がわかりません。問題点、そしてその解決法について教えてくださると幸いです。

**モデレーター 注記**

携帯電話 プラットフォーム (Windows 10 デバイスの種類) に投稿されていましたが、PC に変更しました。

家庭向け Windows | その他 | 音楽、写真、ビデオ

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6 件の回答

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  1. Anonymous
    2017-09-13T04:55:34+00:00

    Windows10でアニバーサリーアップデート後スマートフォンのMTP接続が出来ない【Ver1607】

    これと類似のような気がしてきましたが wpdmtp.PNF 削除とか全然自信がないので

    当たり障りのないダメ元の方法で

    スマホのプロパティのドライバータブで「ドライバーの更新」

    下の「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」

    ここも下の「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」

    「MTP USB デバイス」を選択して次へ

    もし「MTP Device」とかが表示されて「MTU USB デバイス」が選択できなかったらドライバーの検索方法で「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」で試してみてください。

    これでダメでしたら私にはお手上げなのでタイトルに【未解決】と追加して他の方のコメントをお待ちください。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2017-09-12T16:08:03+00:00

    再び返信ありがとうございます。

    試しに返信で書かれていた手順を行いましたが、同機はされませんでした。

    下のようになっていますが関係あるでしょうか。

    ほかに解決策はありますでしょうか。よろしくお願いします。

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  3. Anonymous
    2017-09-12T10:34:33+00:00

    デバイスマネージャーからスマホをダブルクリック

    ドライバータブでデバイスのアンインストール

    USB ケーブルを PC から引き抜き、再接続でデバイスが再インストールされます。

    もう半年前のことなのでこれではないと思いますが、3月9日の午前中のごく限られた時間帯に Windows Update を実施してしまったときは以下の不具合がありました。

    Android デバイスの MTP 接続を失敗させる Microsoft Update の日

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  4. Anonymous
    2017-09-12T09:13:11+00:00

    返信ありがとうございます。ファイル転送についてはMPTになっていますので、それが原因ではないようです。

    試しにノートパソコンのほうで接続してみると、そちらのwindows media playerでは同期することが可能でした。よってデスクトップのほうに問題があるようです。音楽データのほうはデスクトップパソコンのほうに入っているので、こちらに同期出来るようにしたいので、解決策をよろしくお願いします。

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  5. Anonymous
    2017-09-12T00:38:58+00:00

    http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?cid=87054&id=e4958495a43786239736d325474657a46556d684477773d3d

    Xperia XZ って USB 接続の選択に MTP と PTP を選択する画面が表示されないみたいですがスマホの内部設定で「ファイルの転送」が PTP になってしまっているというのはありませんか?

    PTP の時のアイコン

    この時 Windows Media Player ではスマホは表示されません

    MTP の時のアイコン

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