windows10で一部の動作が重い

Question

Anonymous

今年の3月頃にノートPCを買ったのですが、8月頃からタスクバー、スタートメニューがなぜか重くなったり、重くなくなったりを繰り返してました。

しかし10月頃からやたら重くて直らないのです。

クリックしてから反応に1分くらいかかって不便です。

SSDを使っていて100GBほど余っているし、メモリはGBで30％～50％位しか使っていないです。

ネットでよくあげられているような解消法（初期化以外）みたいなものは試したのですが効果がありませんでした。

どこが悪いのか皆目見当がつきません。

どなたか力を貸してくださいお願いします。

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Answer 1

dream trance さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿ありがとうございます。

タスクバーやスタートメニューの反応が遅いのですね。

もしかするとすでに確認されたことと重複するかも知れませんが、一般的な原因切り分けとして以下のようなことを確認してみてはいかがでしょう。

・PC を最小構成の「セーフモード」で起動した場合も同様か

・セーフモードだと正常なら「セーフモードとネットワーク」だとどうか

・常駐ソフトなどを読み込まない「クリーンブート」起動の場合はどうか

また、「こちらのページ」の「Windows の速度とパフォーマンスを最適化することができる問題を検出して解決する」のトラブルシューティングツール実行も試してみてください。

Answer 2

こんにちは　返信ありがとうございます。

実際に試してみました。

どうやらスタートアップに問題があったらしく、EarTrunpetというフリーソフトのスタートアップを無効にしたら、反応がよくなり、正常に動作するようになりました。

なぜこれが影響があったかまでは分りませんが、問題が解決できて助かりました。

ありがとうございます！