【APC INDEX MISMATCH】更新プログラム適用後、ブルースクリーン多発【Ver1709】

Question

Anonymous

Windows 10 更新プログラム1709の適用後、使用中のブルースクリーンが多発し通常利用ができません。

回避方法はありますか。

エラー：APC INDEX MISMATCH

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Answer 1

Bug Check 0x1: APC_INDEX_MISMATCH

非同期I/Oまわりのデバイスドライバ関連の不具合でしょう。

基本的には、デバイスドライバの不具合か、Windows 10 ver.1709との非互換です。

Windows 7/8/8.1および古いWindows 10用のドライバを流用していませんか？

ハードウェアメーカーがWindows 10 ver.1709での動作確認をした結果を公表していますか？

古いWindowsからWindows 10にアップグレードした環境であるならば、基本的にメーカーのサポートが終了しているのであきらめてください。Windows 7/8.1に戻すことを検討した方がいいでしょう。

発売開始から2～3年でメーカーのサポートが終了して、アップグレードした新しいWindows 10に対する動作確認や対応したドライバが提供されなくなるのは、よくある話です。