ノートpcのキーボードが使えない

Question

Anonymous

セットアップ中に間違えたらしく、スクリーンキーボードしか使えなくなりました。どうすれば、直りますか

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Answer 1

由美子清遠さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

ノート PC 本体のキーボードが使用できないのですね。

メモ帳やワードパッドなど、アプリに関わらず文字入力などができず反応がない状態でしょうか？

まずは一般的な対処法として、次のページの内容を試してはいかがでしょうか。

また、ほかの方からのアドバイスが寄せられやすくなるよう、ご利用のノート PC のメーカーと製品名も追加で書き込んでいただければと思います。