ログイン画面から動かない

Question

Anonymous

パソコンを起動するとこの画面にはなりますが、ここから先へ進めません。

キーボードやマウスを操作しても画面には一切反応がありません。

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2 件の回答

Answer 1

このロック画面から動かなくなったら、

Ctrl ＋ Alt＋ Delete でそのままサインイン画面に移行できることがあります。

私の他にも数名治った人がいます。

うまく治った場合、一度限りのトラブルだったらそのまま使い続けて様子を見ましょう。

ダメな場合、強制終了で電源を切り、全ての周辺機器とコード類、ＵＳＢメモリー、

ＳＤカード、マウス、キーボード、ノートパソコンならバッテリーも忘れずに外し、

その後電源ボタンを数回空押しして静電気の帯電を放電する。

10分くらい経ったら最小限の機器だけ繋いで起動してみてください。

ロック画面のフリーズが静電気の放電だけで治った人がいます。

強制終了はパソコンに負担がかかり故障することが稀にあります。

自己責任でお願いします。

うまく動いたら念のため高速スタートアップは無効に設定して使うことをお勧めします。

年2回のバージョンアップ時にはデフォルトの有効に戻ってしまいます。

その時はまた設定しなおしてください。

Answer 2

○とりあえずの手段

電源ボタン長押しで強制終了

電源ボタンを押して、Windows起動でぐぐ回る時に電源ボタン長押しで強制終了

もう一度起動中に強制終了

起動に2回失敗すると回復機能が始まるので、以下のリンク先を参考にアップデート前の状態に戻す

正常な状態にもどったら、今月のアップデートが来ない方法を検索して実施してみる

◎上級者向け

下記サイトのNo3を参考