以前にはできていた、.mp4のファイルのサムネイルの表示が出来ません

Question

Anonymous

。.wmv .avi .asf　ファイルのサムネイルの表示はできます。.mp4　のサムネイル表示はどうしたらよいでしょうか？

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Answer 1

yosisigeuno さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

mp4 ファイルのみサムネイルが表示されないのですね。

白い四角のアイコンになっている状態でしょうか？

サムネイルはファイルに関連付けられたプログラムによって変わることがあります。

現在 mp4 ファイルがどのプログラムに関連付けられているのか確認してください。

もし正しくないプログラムと関連付けられていた場合は、以前 mp4 ファイルを開いていたプログラムに関連付けてサムネイルが表示されるか確認してみてください。

※例 Windows Media Player など

また、ほかの方からのアドバイスが寄せられやすくなるよう、次の点についても書き込んでいただければと思います。

・以前 mp4 ファイルはどのアプリで開いていたか

・現在の mp4 ファイルはどのアプリに関連付けられているか