こんにちは。
ネットワーク上にある共有フォルダに接続できなくなってしまい、非常に困っています。
<症状>
①エクスプローラでネットワークドライブにアクセス
②ネットワーク資格情報の入力
③アクセス拒否
『同じユーザーによる、サーバーまたは共有リソースへの複数のユーザ名での接続は許可されません。サーバーまたは共有リソースへの以前の接続をすべて切断してから、再試行してください。』
<経緯>
12月~エクスプローラで共有フォルダにアクセスし、ネットワーク資格情報入力画面でユーザー名とパスワードを入力しアクセスOKでした。
1月~接続不安定となる。
症状は上記のとおり、ネットワーク資格情報を入力すると、上記③のメッセージが表示されるようになりました。
接続不可能となることが、3日に1回ほどのペースで出るようになり、再起動してもアクセス不可。
午後にもう一度試すと接続できるということが度々ありました。
※他ユーザー名で共有フォルダにアクセスしたことはない。
2月~サーバー名ではなく、IPアドレスでネットワーク接続すると接続できたため、以降はIPアドレスで接続。
3月~先週、久しぶりにサーバー名で接続しネットワーク資格情報を入力したところフォルダに接続できました。
しかし次の日から、サーバー名でもIPアドレスでも接続不可能となりました。
症状は上記のとおりです。
<試したこと>
①コマンドプロンプトでNET USEコマンド試してみましたが『一覧にエントリが存在しません。』とでます。
なので、NET USE * /deleteをしても、やはり『一覧にエントリが存在しません。』とでてしまいます。
②試しにmicrosoftアカウントをサインアウトし、ローカルでサインインしたところ、ネットワーク共有フォルダにアクセスできるようになりました。
<質問>
①現在接続されているセッションを確認する方法がありますか?
②microsoftアカウントでサインインしていてもネットワークドライブにアクセスできるようにするには、どうしたらいいでしょうか?