容量不足で初期化できない

Question

容量不足で初期化できない

Anonymous

Windows 10のパソコンを初期化したいのですが、Cドライブの容量不足により初期化が出来ません。

パソコンを購入後ほぼ使っておらず、保存は全てSDカードにしていました。またアプリやソフトも自分ではインストールしていません。しかし、Cドライブの容量は1GB未満となっていました。

パソコンに詳しくないながらも調べに調べて実行して…早2日…出来る事はしてみました。

・ディスククリーンアップ

・不要そうなアプリ/データのアンインストールや削除(リセット)

・Glary Utilitiesをインストールしてのワンクリックメンテナンスの実行

・仮想ディスクの増設

・フォルダやファイルの削除

しかし、容量は減るどころか増えたりして困り果ててしまいました。

何度もクリーンアップや再起動もしてようやく少し空きが出来ましたが、何もしていないのに増えることも多々あっていつなぜ容量が増えるのかも分かりません。

しかしまだまだ容量が足りず、初期化が出来ません。

他にもCドライブ内のデータを削除しようにも「管理者の許可が必要」と表示され削除できないものがあります。(ログイン中のアカウントにはローカルアカウント管理者と表示されている)

似たような質問を片っ端から拝見し、参考にして実行してきましたが、これ以上自力では何も出来ません。どうすればいいのか分からず心底困っております。

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7 件の回答

Answer 1

お知恵をお貸し下さいました方々、この度は誠にありがとうございました。

結果として容量を増やし初期化が可能な状態に至りました。

別アカウントを作成(管理者)、使用していたアカウントはデータを全て削除という作業により容量が6GBとなり、初期化が可能となりました。

改めてこの度はありがとうございました。

Answer 2

根本的な解決にはならないかもしれませんが・・・

設定➡システム➡ストレージ　で、

赤矢印先のＣドライブの使用量を確認してから赤枠内をクリック、

バーグラフでそれぞれの使用量を確認してから、

さらに異常に多いバーグラフを狙ってクリックすれば、

何がＣドライブの空きを減らしているか原因がわかりそうです。

Answer 3

Windowsを初期化するにも、32bit版で16GB、64bit版で20GBは必要です。Cドライブの空き容量を確認しましょう。容量が足りない状態で強行すれば、パソコンが正常に動作しなくなったり、起動しなくなりますので、最悪クリーンインストールすることになることを想定して、Windowsのインストールメディアを用意しておきましょう。

Cドライブが32～64GBより少ないのであれば、いっそのこと、初期化ではなくWindowsをクリーンインストールした方がいいでしょう。

Answer 4

Cドライブの容量は32GB(ですが27.9GBと表示されています)です。

メモリは2GBです。

初期化

回復→初期化　PC購入時(工場出荷時?)と同じ状態にしたいのですが、リカバリーということになるのですね。

メーカー(HP)に問い合わせを行っているところですが、返事はまだなのでこちらにご相談致しました。

手順にも従い、自分で調べた限りの出来ることは全て行いましたが、容量不足は解消せず初期化(リカバリー)出来ません。

お返事を下さりありがとうございました。

Answer 5

そもそも内蔵ドライブの総容量、C ドライブの容量はどれ位なのでしょう？

また「初期化」というのは PC メーカーの指定する、PC 出荷時へのリカバリーでしょうか？

メーカの指定する手順で実行できないのであれば、メーカーのサポートに問い合わせた方が良いと思います。

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