次の方法で共有

Windows10 更新プログラムのインストールが完了しません。

Anonymous
2018-04-01T01:39:13+00:00

2018年3月中旬以降、起動のたびに画面右側のアクションセンターに「更新プログラムのインストーを完了できませんでした。」と表示されます。

更新プログラムのインストール履歴を見ると

・機能更新プログラム(1)

 Windous 10、バージョン1709の機能更新プログラム

 2018/02/15に正しくインストールされました

・品質更新プログラム(5)

 2018-03 x64 ベースシステム用Windous10Version1709の累積更新プログラム(KB4088776)(25)

 2018-04-01で実行した前回のインストールが失敗しました-0x80070bc2

 2018-03 x64 ベースシステム用Windous10Version1709のセキュリティ更新プログラム(AdobeFlashPlayer対応)(KB4088785)

 インストールを完了するには再起動が必要です

 2018-03 x64 ベースシステム用Windous10Version1709のセキュリティ更新プログラム(AdobeFlashPlayer対応)(KB4074595)

 2018/02/17に正しくインストールされました

 Update for Windous10 Version 1709 for x64-based Systems(KB4041994)

 2018/02/17に正しくインストールされました

 2018-02 x64 ベースシステム用Windous10Version1709の累積更新プログラム(KB4074588)

 2018/02/17に正しくインストールされました

本サイトの「ディスカッション Windous 10 Windous Update に失敗する場合の対処法」の方法1~方法4まで実施しましたが解決しませんでした。

方法5(手動インストール)では、Windous UPdate スタンドアロンインストーラーから「このコンピューターにはWindous用セキュリティ更新プログラム(KB4088776)が既にインストールされています。」と表示され、インストールできませんでした。

セキュリティ対策ソフト(マカフィーリブセーフ)の一時停止は実施していません。クリーンブートは実行しました。

更新がされないと不安ですので、解決法をご教示願います。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2018-04-18T06:49:51+00:00

    oowarai さん、こんにちは。

    ご返信ありがとうございます。

    現在は「最新の状態です」の表示になっているのですね。

    履歴画面の「インストールできませんでした」が確かに気になるところなので、念のため Windows キー + R キー > 「winver」と入力して [OK]、でバージョンの確認をしてみてください。

    「バージョン 1709 (OS ビルド 16299.371)」になっていると、KB4093112 が正常に適用されたと判断できそうです。

    参考: Windows 10 および Windows Server の更新履歴

    0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2018-04-12T08:26:41+00:00

    oowarai さん、ご返信ありがとうございます。

    KB4089848 の手動インストールでも状況は変わらなかったのですね。

    マカフィーの一時停止を試されるとのことで、それでも解消されない場合は以下操作も試してみてください。

    ◆ Windows Update で使用されるフォルダーを再作成する

    1. スタート ボタン横の検索欄に「cmd」と入力
    2. 検索結果の [コマンド プロンプト] を右クリックし [管理者として実行]
    3. 黒い画面が出たら以下コマンドを一行ずつ入力して Enter キーで実行

    net stop wuauserv

    net stop bits

    net stop cryptsvc

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

     4. パソコンを再起動し更新プログラムのチェックを行う

    ※ このコマンドを実行すると、過去の更新履歴がクリアされます

    ◆Windows Modules Installerサービスを自動化する

    1. スタート ボタン横の検索欄に「cmd」と入力
    2. 検索結果の [コマンド プロンプト] を右クリックし [管理者として実行]
    3. 黒い画面が出たら以下コマンドを入力して Enter キー

    SC config trustedinstaller start=auto

     4. SUCCESS (成功) と表示されたらパソコンを再起動

    0 件のコメント コメントはありません

16 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2018-04-01T02:51:58+00:00

    Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

    上記の作業をして解消できないのであれば、メーカー出荷時状態にリカバリーするか、Windowsをクリーンインストールするしかないでしょう。

    Windows 10 の インストール DVD / USB フラッシュ ドライブの作成方法

    Windows 10 をクリーン インストールする方法

    必要なファイルをバックアップしたり、アプリケーションを再設定したりするのが面倒なことはわかりますが、それ以外に解決できないこともあるのです。

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2018-04-01T01:52:27+00:00

    2018年3月中旬以降、起動のたびに画面右側のアクションセンターに「更新プログラムのインストーを完了できませんでした。」と表示されます。

    更新プログラムのインストール履歴を見ると

    ・機能更新プログラム(1)

     Windous 10、バージョン1709の機能更新プログラム

     2018/02/15に正しくインストールされました

    ・品質更新プログラム(5)

     2018-03 x64 ベースシステム用Windous10Version1709の累積更新プログラム(KB4088776)(25)

     2018-04-01で実行した前回のインストールが失敗しました-0x80070bc2

     2018-03 x64 ベースシステム用Windous10Version1709のセキュリティ更新プログラム(AdobeFlashPlayer対応)(KB4088785)

     インストールを完了するには再起動が必要です

     2018-03 x64 ベースシステム用Windous10Version1709のセキュリティ更新プログラム(AdobeFlashPlayer対応)(KB4074595)

     2018/02/17に正しくインストールされました

     Update for Windous10 Version 1709 for x64-based Systems(KB4041994)

     2018/02/17に正しくインストールされました

     2018-02 x64 ベースシステム用Windous10Version1709の累積更新プログラム(KB4074588)

     2018/02/17に正しくインストールされました

    本サイトの「ディスカッション Windous 10 Windous Update に失敗する場合の対処法」の方法1~方法4まで実施しましたが解決しませんでした。

    方法5(手動インストール)では、Windous UPdate スタンドアロンインストーラーから「このコンピューターにはWindous用セキュリティ更新プログラム(KB4088776)が既にインストールされています。」と表示され、インストールできませんでした。

    セキュリティ対策ソフト(マカフィーリブセーフ)の一時停止は実施していません。クリーンブートは実行しました。

    更新がされないと不安ですので、解決法をご教示願います。

    > 本サイトの「ディスカッション Windous 10 Windous Update に失敗する場合の対処法」の方法1~方法4まで実施しましたが解決しませんでした。

    Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

    此の作業を行った?

    各コマンドを実行した結果は?

    現在の Buildは?

    マイクロソフトコミュニティへはどのような内容を投稿することができますか?

    マイクロソフトコミュニティへ質問をする前に

    質問にはどのような内容を書けば良いですか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2018-04-01T01:52:03+00:00

    バージョン情報で現在のバージョンとビルドを確認し、

    その結果を知らせてください。

    それが分からないと先へ進めません。

    0 件のコメント コメントはありません