返信ありがとうございます。
マカフィーをアンインストールして再起動して試してみましたが同様の状態が続いてしまいました。
Windows10 ディスクのアクティブな時間が 100% なのに、すべて 0 MB/秒で数分フリーズしてしまいます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
４月頭の方に新しくPCを買い替えたのですが、６月に入ってからディスクの処理が 100% になってフリーズしてしまうようになりました。
しかし1分くらいが経つとディスクが100% から急に 1～10% くらいの通常に落ち着きます。
何かをダウンロードしたりすると確実に発生、動画を見たりするとときどき発生している状態です。
100% の状況下でリソースモニターで何が原因なのか探ろうとしたところ、どれも 合計(バイト/秒) の数値が並みでした。しかしすこし時間が経つとだんだん項目がなくなっていき、最終的にリソースモニターには何も表示されなくなります。この状態でも 100% のままです。落ち着くと項目がだんだん増えて元に戻ります。
関係があるかわかりませんが、買ったPCについてきたマカフィーのフルスキャンをすると必ずブルースクリーンが発生したのですが、それ以降発生しているような気がしました。
試したこと
WindowsUpdate の無効
“Peer Name Resolution Protocol“・“Peer Networking Grouping“・“Peer Networking Identity Manager“・“SuperFetch“のサービスを無効化
BIOS でホットプラグの有効化
電源オプションにて高パフォーマンス(詳細設定で AHCI Link～を Active、電源を切る時間をなし)
これは何が原因でどうすれば直すことができるのでしょうか?
モデル : GALLERIA ZV
プロセッサ : Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
実装メモリ(RAM) : 16.0 GB ( 8.0 GB x 2 )
システムの種類 : 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
HDD : Colorful SL500 640GB
家庭向け Windows | Windows 10 | パフォーマンスとシステムの失敗
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Anonymous
2018-06-29T13:35:31+00:00 -
Anonymous
2018-06-30T01:35:17+00:00 基本的に復旧は困難なので、タスクマネージャーからexplorerを起動して、どこまでデータをサルベージして、他のメディアにバックアップできるかが勝負になります。
バックアップ可能なデータをバックアップした後は、Windowsをクリーンインストールするしかないでしょう。
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Anonymous
2018-06-29T14:51:16+00:00 セキュリティソフトは削除したままで、常駐プログラムの停止を確認してみてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/...
あとは高速スタートアップも停止しての確認でしょうか。
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Anonymous
2018-06-29T14:07:59+00:00 アンチウィルスソフトウェアが原因ではないとすると、考えられるのは以下のものになります。
- ストレージデバイスそのものの異常。
トラブルでストレージデバイスに対する応答時間が極端に悪くなっている。
- 何らかの常駐アプリケーションの影響。
セーフモードで起動したら挙動が変わるかもしれません。
- その他のデバイスドライバの影響
何かデッドロックしているデバイスドライバがある可能性。
念のため、イベントログにエラーなどが記録されていないか確認しましょう。
最悪のことを想定すると、保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップすることを優先した方がいいかもしれません。
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Anonymous
2018-06-29T13:25:39+00:00 おそらく、アンチウィルスソフトウェアによる影響でしょう。
アンチウィルスソフトウェアが高い優先度で実行されて他の処理を止めてしまうために、リソースモニターによる時計処理までもが止まってしまっている結果であると推測されます。とても健全なシステムの状態であるとは言えません。
アンチウィルスソフトウェアをアンインストールして、再起動後に期待した動作をしているかどうか確認した方がいいでしょう。そのうえで、インストールする使用しているアンチウィルスソフトウェアが、使用しているWindows 10のバージョンに対応していることを確認したうえで、アンチウィルスソフトウェアを再インストールした方がいいでしょう。