BluetoothイヤホンがPCで検出されません

Question

BluetoothイヤホンがPCで検出されません

Anonymous

PCのBluetoothでイヤホンが検出されず困っています

以下のことを試しましたが検出されません

・デバイスのトラブルシューティング→すべてクリアでした

・デバイスマネージャーでドライブの更新確認→すべて最新のものがインストール

・再起動数回

Bluetooth接続について

設定＞Bluetoothとその他のデバイス画面で「追加」→不明なデバイスが1件検出されるが、デバイスが応答しませんとなりエラー

接続＞表示されず、検索かけても見つかりませんとなる

同じ環境でスマホでは同イヤホンBluetooth接続されてます

PC 　Huawei　matebookE（win10）

ソフトバンクのワイヤレスイヤホン　GLDiC TW-5000

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

10 件の回答

Answer 1

経過の共有です。

Huaweiサポートに対象PCのプロファイルを確認しました。

レスポンスが遅く、、、問題解決に至らない下記の確認だけで１週間近くかかってしまい疲れました・・・・・・・・

いま、ソフトバンクのサポートに下記を伝えたうえでペアリングが可能な機種なのかを問合せ中です。

（もはや無理だとおもっておりますが…）

どなたかの参考になるかもしれないので、情報としてのせますね。

[MateBookEのプロファイル]

GATT, A2DP 1.2, AVRCP 1.3, DUN 1.1, DI 1.3, HCRP 1.0, HID 1.1, HOGP 1.0, OPP 1.1, PANU 1.0, and SPP 1.2

Answer 2

Anonymous

パソコン側のBluetoothプロファイルとイヤホンのBluetoothプロファイルが合わないのでは…っていうかそれぐらいしか思い浮かばない。スマホが通信出来ているのなら。

http://buffalo.jp/products/pickup/supply/blueto...

0 件のコメント

Answer 3

Bluetoothの場合、Windowsが対応しているプロファイル、Bluetoothのアダプタのドライバが対応しているプロファイル、接続する機器が対応するプロファイルが一致しないと使用することができません。同じプロファイルでもバージョンがあったりします。一番多いトラブルが、Bluetoothのアダプタのドライバが対応しているプロファイルが準拠しているBluetoothの規格のバージョンに依存していて非互換で使えないことです。Bluetoothの面倒なところでもあります。

Answer 4

追加して、使用しているBluetoothの機器がサポートしているプロファイルを確認してください。

サポートが終了したプロファイルも多いので、サポートが継続しているプロファイルに縮退して接続した結果機能が減少していたり、サポートそのものが終了して不明な機器になっていたりすることがあります。

サポートが削減されつつあるレガシーなプロファイルの一覧

https://www.bluetooth.com/specifications/profiles-overview/deprecated-profiles

Windows 10でサポートされる Bluetooth プロファイル

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10568/windows-10-supported-bluetooth-profiles

Answer 5

>設定＞Bluetoothとその他のデバイス画面で「追加」→不明なデバイスが1件検出されるが、デバイスが応答しませんとなりエラー

デバイスが壊れているか、適切なドライバーがインストールされていないかですが、メーカーには相談されているのでしょうか？

次の方法で共有

BluetoothイヤホンがPCで検出されません

10 件の回答