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Windows7です。 Adobe Readerをインストールできないのですが・・・

Anonymous
2018-10-13T13:02:26+00:00

PDFファイルを開けないのですがどうすればよいですか?

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | アプリ

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-10-13T21:03:43+00:00

    Adobe ReaderはAdobe Acrobat Reader DCに切り替わっています。

    下のサイトから[今すぐダウンロード]をクリックして実行すればインストールできます。

    うまくいかない場合は[保存]を選んで適当な場所に保存してから実行してみてください。

    下図を参照して必要がない「オプションのプログラム」はチェックを外してください。

         Adobe Acrobat Reader DC

    上の方法でインストールできない場合は、古いバージョンをアンインストールしてからインストールしてみてください。

    アンインストール方法は下のサイトを参照してください。

         コントロールパネルからアプリケーションを削除する方法

    また、質問内容からだけではよく分からないのですが、

    「Adobe ReaderがインストールされていないからPDFファイルを開けない」

    ということであれば、上の方法で改善できると思いますが、

    他のPDFファイルは閲覧できるけれど、特定のPDFファイルだけが閲覧できないということであれば、そのPDFファイルが壊れているだけということもあります。

    Adobe Readerがインストールされていても全てのPDFファイルが開かないということであれば、上の方法と同じで古いバージョンをアンインストールしてから最新バージョンをインストールすればいいと思います。

    また、ネット上のPDFファイルが閲覧できない場合は、別の問題がある可能性もあります。

    対処法としては下のサイトを参照してください。

    なお、Adobe Readerのバージョンによって手順や表示内容が異なり、読み替えが必要な場合があります。

         ブラウザーでPDFファイルが開けない場合の対処方法

         

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  2. Anonymous
    2018-10-15T08:07:53+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2018


    windows7機はとっくの昔に買い替え時なので、そんなことで苦労するより、windows10機に買い替えることを勧める。win10なら標準でpdfが開ける。

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  3. Anonymous
    2018-10-13T23:45:51+00:00

    OS・言語・バージョンを選択した後で[今すぐダウンロード]をクリックすれば、下図のようにIE画面のずっと下側に「実行・保存」の表示はIE画面の一番下側に出てくるのですが、これが出てこないのでしょうか?

    どのような原因なのかは分かりませんが、下のような方法を行ってみたらどうでしょうか。

    ダウンロードフォルダーにダウンロードされてないかどうかを確認する。

         「ダウンロード」フォルダーを確認する

    【お気に入りWebサイトデータを保持する】のチェックは外し、下側にはすべてにチェックを入れてからInternetExplorerの履歴などを削除する。

         InternetExplorerのキャッシュ、Cookie、履歴のクリア方法

    InternetExplorerを初期化する。

    「個人設定を削除する」にチェックを付けてください。

         [Internet Explorer 11] 設定を初期化する方法

    新しいユーザーを作成してダウンロード(インストール)してみる。

    追加するユーザーは、「標準ユーザー」ではなく「管理者」にしてください。

         ユーザーアカウントを追加する方法

    なお、前の返信で書いたようにAdobe Readerが既にインストールされているかどうかの確認も行ってみてください。

    Adobe Readerがインストールされているのに閲覧できないということであれば、Adobe Readerのインストール以外の問題がある可能性もありますし、場合によってはリカバリーなどが必要なケースもあると思います。

    これらで改善されない場合は、具体的な手順や結果について詳しい内容がないと対処方が分かりません。

    原因は多岐にわたりますので、ここでのやり取りには限界があります。

    原因が特定できない場合はPCに詳しい人に見てもらうことはできないでしょうか。

    ところで、InternetExplorerはInternetExplorer 11 になっているのでしょうか?

    古いバージョンでは不具合が出ますので、その場合はInternetExplorer 11にする必要があります。

    バージョンアップの方法が分からない場合は、別の質問として投稿してみてください。

         Internet Explorerのバージョンを確認する方法

         

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  4. Anonymous
    2018-10-13T21:37:17+00:00

    回答、ありがとうございます。

    でも、ダメでした。

    今すぐダウンロードをクリックして問題が発生したらここをクリックを押しても

    画面の下に実行・保存・キャンセルが出てこないんです。

    うまく説明できなくてごめんなさい。

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