デバイスの管理情報が壊れている場合、基本的に修復する方法がありません。
保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップしてから、Windowsのインストールメディアからパソコンを起動して、カスタムインストールで既存のパーティションをすべて削除してから新規にインストールしてください。デバイスの管理情報が壊れている場合、初期化では、回復できません。
Intel SST Audio Device (WDM)が消えてしまった
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
先日急に音が出なくなり、スピーカーにカーソルを合わせると「オーディオ出力デバイスがインストールされていません。」と出ました。動画は見れるけど音が出ない状態です。
自分が今までに試した事を時系列順に記します。
・デバイスマネージャーからオーディオデバイスを再インストールすれば直る場合があるということを知り、再インストールをしてみましたが直るどころか入っていた2つのデバイス自体が消えてしまいました。
・PCメーカーに問い合わせた所、初期化しか手がないと言われたため初期化を決行。それでもデバイスは戻りませんでした。
・PCメーカーのサポートからチップセットドライバをダウンロードし、復元を試みました。その結果、入っていたデバイスのうち一つが戻りました。
元々入っていたデバイス名
・Intel SST Audio Device (WDM) ←未だ戻らず
・Realtek I2S Audio Codec ←復元済
使用しているPC
ASUS Eeebook X205TA (32bit)
デバイス名を検索してダウンロードしてもそこから先が全く分からず、手詰まり状態です。
これはどうすればいいのでしょうか？
家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー
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質問作成者が受け入れた回答
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Anonymous
2018-10-07T02:44:07+00:00
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Anonymous
2018-10-08T19:16:58+00:00 やはりwindowsの再インストールしか方法が無いみたいですね...。
分かりました。それを試すのは大分先になってしまいますが、ご親切にどうもありがとうございます。
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Anonymous
2018-10-06T22:36:38+00:00 Intel のページからダウンロードすれば良いのではないでしょうか。
ここはマイクロソフトのコミュニティなので他社製品の質問であれば、提供元編相談してください。